download - amz.de

statt dran und können technisch auf Augenhöhe
kommunizieren. Zum anderen
helfen uns die bundesweit laufenden
Bonusaktionen, die wir mit unserem
Aftermarket-Team direkt betreuen, neue
Werkstattkunden zu erschließen. Wir
sind vor allem von der Dynamik überrascht,
die sich dadurch entwickelt. So
profitiert auch der Großhandel davon
und zeigt eine wachsende Bereitschaft,
neue Denso-Sortimente zu listen. Dieser
direkte Ansatz, gestützt durch die enge
Zusammenarbeit mit unseren Großhandelspartnern,
zeigt sich als wirksames
Verkaufsmodell. So können wir nicht nur
Werkstätten immer mehr von unseren
Originalersatzteilen überzeugen, sondern
auch mit unseren Handelspartnern
gemeinsam weitere Schritte gehen“, erklärt
der Regional-Manager.
Werkstatt-Betreuung
auf hohem Niveau
Einer der insgesamt fünf bundesweit
agierenden Verkaufsförderer, die direkt
in den Servicebetrieben Ansprechpartner
für das Denso-Teilesortiment sind
und die Marke weiter bekannt machen
sollen, ist Heiko Löffler. Er besucht täglich
zahlreiche freie Werkstätten in den
neuen Bundesländern. Neben Produktkatalogen,
aktuellen Anwendungslisten
und technischen Informationen für die
mittlerweile 23 Produktlinien des Ersatzteilesortiments
steht er den Werkstätten
auch mit POS-Material zur Seite, wie
beispielsweise zum Start in die Klimaanlagensaison
mit Spannbändern für den
Werkstattaußenbereich.
Wir haben ihn kürzlich beim Kfz-
Service Marco Spindler in Hohenstein-
Ernstthal getroffen. Der 27jährige Kraftfahrzeug-Techniker
startete mit seinem
noch jungen Betrieb am 1. Juni des
vergangenen Jahres und freut sich mittlerweile
über eine gute Werkstattauslastung.
Er macht keinen Hehl aus seiner
Begeisterung über die Qualität und Vorteile
der Denso-Teile und des Verkaufsförderers,
der neben den Infos zur Angebotsbreite
auch wichtiges technisches
Knowhow in die Werkstatt transportiert.
Dazu merkt er an: „Preis und Leistung sowie
Funktion und Einbau der Teile stimmen
hier. Außerdem konnte ich im Zuge
der Klimakompressor-Aktion meinem
Kunden ein Neuteil zum günstigen Preis
einbauen.“
Dem fügt Löffler hinzu: „Die Qualitätsmaßstäbe
aus der Erstausrüstung
gelten auch für unsere Aftermarket-Produkte.
So sind im Gegensatz zu vielen anderen
Marken Ersatz-Kompressoren von
Denso komplett neue Produkte – streng
nach OE-Spezifikationen hergestellt, und
keine wieder aufbereiteten Komponenten.
Wir freuen uns, dass immer mehr
Marco Spindler (rechts) informiert sich hier
bei Heiko Löffler über das Teilesortiment.
Der Sales Promoter hat wie alle anderen
einen kfz-technischen Hintergrund und
kann so mit dem Kfz-Techniker auf
Augenhöhe kommunizieren. Fotos (2): Rinn
Betriebe sehen, dass sich die Investition
in Erstausrüsterqualität langfristig für
beide, also Werkstätten und Autofahrer
auszahlt. So verbuchen wir mit unseren
Ersatzkompressoren eine Rücklaufquote
von nahezu null Prozent, die niedrigste
in der gesamten Branche.“ Nicht ohne
Grund will Spindler auch künftig die
Produkte des Premium-Kfz-Zulieferers
verbauen, dessen Technologien, Systeme
und Komponenten heute bereits in neun
von zehn Neufahrzeugen anzutreffen
sind. Er will weiterhin vom Preis-Leistungsverhältnis
sowie von den Bonus-
Aktionen profitieren.
Jürgen Rinn
_ Beschichtete Bremstrommeln
Immer mehr Automobilhersteller verbauen
an der Hinterachse von Fahrzeugen
der Klein- und Kompaktklasse
wieder Trommelbremsen. Auch in anderen
Fahrzeugklassen, wie zum Beispiel
bei Pickups, wird diese Bremsentechnik
eingesetzt. Diese Trendumkehr der
vergangenen Jahre ist den zahlreichen
Vorteilen der Trommelbremse zu verdanken.
Aufgrund der geschlossenen
Bauweise ist sie weniger anfällig gegen
Verschmutzung. Zudem produziert
sie weniger austretenden Bremsstaub.
Ferner ist die Integration einer mechanischen
Feststellbremse technisch gesehen
einfacher zu realisieren. Nicht
zuletzt ist die Trommelbremse im Vergleich
zur Scheibenbremse günstiger in
der Produktion und insgesamt leichter.
Diesem Trend folgend hat ATE beschichtete
Bremstrommeln in das Bremsen-Ersatzteilprogramm
aufgenommen.
Sie bieten im Vergleich zu den Vorgängermodellen
ohne Beschichtung den
Vorteil, dass sie wirksam gegen Korrosion
geschützt sind und eine langanhaltend
rostfreie Optik der Bremsanlage
bieten. Zudem muss der Werkstattfachmann
die beschichteten Bremstrommeln
vor dem Einbau nicht mehr reinigen,
was die Einbauzeit verkürzt. ATE
bietet seit 2008 beschichtete Bremsscheiben
an. In Zukunft will das Unternehmen
das Portfolio an beschichteten
Bremstrommeln kontinuierlich ausbauen.
rl
www.ate.de
Beschichtete Bremstrommeln rosten nicht
so schnell und bieten vor allem bei
Fahrzeugen mit offenen Felgen eine
langanhaltend attraktive Optik.
Foto: Continental
amz - auto | motor | zubehör Nr. 9-2013 105