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Bis zu 150.000 Besucher pro Monat<br />
informierten sich zuletzt im<br />
Product-Information-Center (PIC) <strong>de</strong>r ContiTech<br />
Power Transmission Group über die<br />
Riemen und Kits <strong>de</strong>s Antriebsspezialisten.<br />
Foto: ContiTech<br />
Ein QR-Co<strong>de</strong> auf <strong>de</strong>r Verpackung<br />
führt direkt zur produktspezifischen<br />
Informationsseite im PIC. Foto: Rinn<br />
Infos auf einen Blick<br />
_ ContiTech baut sein Portal für Produktinformationen mit erweitertem<br />
Sprachangebot sowie einer mobilen Version aus, was die Nutzerzahlen<br />
kontinuierlich steigen lässt. Alle zu einem Produkt <strong>de</strong>r ContiTech<br />
Power Transmission Group verfügbaren Informationen können ganz<br />
einfach über die Artikelbezeichnung auch unterwegs per Smartphone<br />
abgerufen wer<strong>de</strong>n.<br />
Das Hannoveraner Unternehmen<br />
bietet eine Fülle von<br />
Informationen und Schulungen<br />
für seine Produktgruppen<br />
an, wie etwa das Product-<br />
Information-Center, kurz PIC, das technische<br />
Infos, Montagehinweise, Daten,<br />
Anleitungen und weitere Informationen<br />
zu Produkten und Werkzeuge, Service,<br />
Zubehör, Veranstaltungen sowie Infomaterialien<br />
für das eigene Service-Marketing<br />
beinhaltet. Anwen<strong>de</strong>r erhalten<br />
hier alle Informationen zu einem Produkt<br />
an einem zentralen Ort. Sie müssen<br />
die einzelnen Informationen also nicht<br />
mehr auf verschie<strong>de</strong>nen Seiten suchen.<br />
Mittlerweile erfreut sich das Product-<br />
Information-Center <strong>de</strong>r ContiTech Power<br />
Transmission Group großer Beliebtheit,<br />
lässt man dort verlauten. „Die Zugriffszahlen<br />
steigen kontinuierlich und signalisieren<br />
uns großes Interesse <strong>de</strong>r Branche“,<br />
erläutert Jens Heitkemper vom Marketing-Service<br />
<strong>de</strong>r ContiTech Power Transmission<br />
Group.<br />
Online-Service<br />
wird kontinuierlich ausgebaut<br />
Deshalb baut das Unternehmen diesen<br />
Online-Service kontinuierlich aus,<br />
macht er <strong>de</strong>utlich, so dass dieser mittlerweile<br />
in neun Sprachen bereitsteht<br />
und auch als mobile Version verfügbar<br />
ist. Somit liefert das PIC seinen Nutzern<br />
alle zu einem Produkt <strong>de</strong>r ContiTech Power<br />
Transmission Group verfügbaren<br />
Informationen auf einen Blick, ganz einfach<br />
über die Artikelbezeichnung. Dazu<br />
könne man entwe<strong>de</strong>r einen gesuchten<br />
Artikel aus <strong>de</strong>m Komplettprogramm<br />
auswählen o<strong>de</strong>r direkt die Artikelbezeichnung<br />
in ein Suchfeld eingeben, um<br />
zur jeweiligen Produktinformationsseite<br />
zu gelangen, wo sämtliche verfügbaren<br />
Informationen zu einem Artikel<br />
zusammengestellt sind. Das sind zum<br />
Beispiel technische Details über Riemenprofile,<br />
Triebbil<strong>de</strong>r, allgemeine sowie<br />
artikelbezogene Einbautipps, FAQs<br />
und vieles mehr.<br />
Alle Informationen<br />
auf einen Blick<br />
Außer<strong>de</strong>m gibt es einen direkten Link<br />
zur technischen Hotline. „Kun<strong>de</strong>n erhalten<br />
jetzt alle Informationen zu einem<br />
Produkt an einem zentralen Ort. Sie<br />
müssen die einzelnen Informationen<br />
also nicht mehr auf verschie<strong>de</strong>nen Seiten<br />
suchen“, erläutert Markus Pirsch,<br />
Leiter Marketing Service bei <strong>de</strong>r ContiTech<br />
Power Transmission Group, die<br />
Vorteile <strong>de</strong>s Online-Services. Bis zu<br />
150.000 Mal pro Monat sollen Kfz-Profis<br />
zuletzt das Portal aufgerufen haben, um<br />
sich über die Riemen und Kits <strong>de</strong>s Antriebsspezialisten<br />
zu informieren. Die<br />
Seite kann unter www.contitech.<strong>de</strong>/pic<br />
erreicht wer<strong>de</strong>n, auch unterwegs per<br />
Smartphone. Dafür wur<strong>de</strong> eine für internetfähige<br />
Mobiltelefone optimierte<br />
Version <strong>de</strong>s PIC erstellt. Auf diese sind<br />
auch die QR-Co<strong>de</strong>s auf <strong>de</strong>n neuen Produktverpackungen<br />
verlinkt.<br />
jr.<br />
Weitere Infos<br />
zum Thema<br />
Teilemarkt auf<br />
www.<strong>amz</strong>.<strong>de</strong>/teilemarkt<br />
<strong>amz</strong> - auto | motor | zubehör Nr. 9-2013 111
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