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GVA-College:
Seminare zur Mitarbeiterführung
und für Verkaufsprofis
_ Fast schon Jahresendspurt heißt es für das GVA-College.
Im September und Oktober bietet der GVA interessante
Fortbildungsangebote u.a. für Personalverantwortliche
sowie für Verkaufsmitarbeiter.
Trainer Jürgen Stahl
Dozentin Dr. Petra Lehmann-Löw
Das Seminarprogramm ist
unter www.gva-college.de
abrufbar
Die Bedeutung des Innendienstes
für den Vertrieb und
damit für den Gesamterfolg
des Unternehmens hat mit
der Änderung bzw. der Evolution
der Vertriebsstrukturen zunehmend
an Bedeutung gewonnen. Im
Innendienst ist nicht mehr allein eine
bloße Verwaltung von Kundendaten
gefragt oder das passive Verkaufen am
POS aufgrund von Kundenanfragen,
sondern der Innendienst muss heute
mehr und mehr eine eigenständige
Rolle im Vertrieb spielen: Dies bedeutet
aktiv verkaufen und deshalb muss
auch der Auftritt und die Ansprache
des Kunden dieser gewachsenen
Bedeutung gerecht werden. Gefragt
ist der Verkaufsprofi im Innendienst,
der aktive, in Eigeninitiative akquirierende
Verkäufer. Die Unternehmen,
die hier über eine motivierte und gut
geschulte Verkaufsmannschaft verfügen,
erlangen auch im Wettbewerb
Vorteile. Die Qualifizierung von Mitarbeitern
steigert den eigenen Geschäftserfolg!
An dieser Stelle stellt sich auch
das GVA-College seiner Verantwortung.
Das Seminar „Der Verkaufsprofi
im Innendienst“ von Dozent Jürgen
Stahl soll durch Weiterbildung der Verkaufsmannschaft
und das Vermitteln
der relevanten Techniken, die Wettbewerbsfähigkeit
der Unternehmen
zu verbessern. Im Rahmen von Gruppenarbeit
und Rollenspielen werden
die erlernten Techniken und Praktiken
dabei praxisnah geübt, damit sie für
den Mitarbeiter sofort umsetzbar sind
und dem Unternehmen sofort Nutzen
bringen. Das Seminar findet am 25./26.
September in Bad Salzschlirf statt.
Gute und motivierte Mitarbeiter
sind für alle Unternehmen im Autoteilehandel
und in der Autoteileindustrie
ein wesentlicher Erfolgsfaktor – gerade
vor dem Hintergrund des hohen und
weiterhin steigenden Wettbewerbsdrucks.
Um jedoch sein volles Potenzial
im Unternehmen zu entfalten, ist die
fachliche Befähigung nur die eine Seite.
Mindestens ebenso wichtig, wenn nicht
sogar bedeutender, ist es, die Motivation
und damit die Leistungsbereitschaft
der Mitarbeiter von Seiten der Führungskräfte
im Unternehmen gezielt zu
entwickeln. Dazu gehört, in kritischen
Situationen einen verlässlichen Kompass
zu besitzen. Gerade dann haben
Führungskräfte eine besondere Verantwortung
für das Wohl des gesamten
Unternehmens.
Das GVA-Seminar „Erfolgreiche
Mitarbeiterführung“ will der Branche
bei dieser zentralen Herausforderung
der Unternehmensführung helfen, die
richtige Strategie für das eigene Haus
zu finden, um eine einheitliche und auf
Verbesserung des Betriebsergebnisses
ausgerichtete Führungskultur zu fördern.
Dozentin Dr. Petra Lehmann-Löw
erwartet die Teilnehmer am 28./29. Oktober
in Ratingen.
Nähere Informationen sowie die Anmeldeunterlagen
zu diesen und allen
weiteren Seminaren sind im Internet
unter www.gva-college.de abrufbar sowie
von der GVA-Geschäftsstelle unter
Tel 021 02 / 77 0 77-0 erhältlich.
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