Grundlagen Marketing - Professur Wirtschaftsinformatik, insb ...
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1.3 <strong>Marketing</strong> als unternehmerische<br />
Aufgabe<br />
• Aufgaben des <strong>Marketing</strong>-Controlling sind:<br />
1. Informationskoordinierung für die <strong>Marketing</strong>-Planung<br />
2. Durchführung von <strong>Marketing</strong>-Kontrollen und –Audits<br />
3. Bereitstellung problemspezifischer Informationen<br />
4. Informationen zur Mitarbeiterführung<br />
5. Koordination der Wechselbeziehungen<br />
• wichtige verwendete Instrumente:<br />
‣ SWOT-Analyse<br />
‣ Branchenanalyse<br />
‣ Marktanalyse<br />
‣ Konkurrenzanalyse<br />
‣ Kundenzufriedenheitsanalyse<br />
‣ ABC-Analyse<br />
<strong>Grundlagen</strong> <strong>Marketing</strong> Folie 39 von 48<br />
1.3 <strong>Marketing</strong> als unternehmerische<br />
Aufgabe<br />
<strong>Marketing</strong>entscheidungen in unterschiedlichen Märkten<br />
Abhängig vom Zielmarkt lassen sich in der Praxis Grundtendenzen des<br />
strategischen <strong>Marketing</strong>s feststellen:<br />
•<strong>Marketing</strong>inKonsumgütermärkten<br />
‣ Aufbau eines überlegenen Markenimage<br />
•<strong>Marketing</strong>inindustriellen Märkten (B2B)<br />
‣ Beitrag zur Gewinnsteigerung der Kunden<br />
•<strong>Marketing</strong>fürNonprofit- und staatlichen Organisationen<br />
‣ Kaufkraft und spezielle Qualitätserwartungen berücksichtigen<br />
‣ Verkauf ggf. nur über Ausschreibungen (Entscheidungskriterium: Preis)<br />
•<strong>Marketing</strong>fürinternationale Märkte<br />
‣ Berücksichtigung kultureller und rechtlicher Besonderheiten<br />
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