Geschäftsbericht 2012 [PDF, 13 MB] - Zelisko

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findet man zu einer solchen
Ausrichtung in einem weltweit
tätigen Konzern, der
viele Kulturen vereint
Julia Thiele-Schürhoff: Das Wichtigste
war für uns, dass die Werte nicht
von einem kleinen Personenkreis
bestimmt, sondern von vielen
Kollegen gemeinsam erarbeitet
wurden. Insgesamt waren mehr als
100 Mitarbeiter aus über 20 Ländern
daran beteiligt. Dadurch wurde ein
breiter und vielfältiger Erfahrungsschatz
zusammengetragen. Es
wurde sehr offen kommuniziert und
diskutiert und damit ein grundlegender
Bewusstseinsprozess
angestoßen. Dieser Prozess machte
nach und nach immer deutlicher,
wo wir als „Knorr-Bremse Familie“
her kommen und was uns gemeinsam
antreibt.
Dr. Marc Pastowsky: Dieser Offenheit
entspricht, dass der Findungsprozess
ein echter Dialog war, bei dem
wir viel gelernt haben – auch über
uns selbst. So versteht man etwa
unter „Passion“ in den USA etwas
anderes als in China, und das
wiederum unterscheidet sich von
dem, was wir in Deutschland mit
„Leidenschaft“ verbinden. Im
Hinblick auf Knorr-Bremse hat sich
jedoch herauskristallisiert, dass es
trotz aller kulturellen Unterschiede
verbindende Elemente gibt, die den
Kern unseres Unternehmens
ausmachen, um den wir letztlich alle
rotieren. Die Werte ergeben dabei
nicht EIN fest vorgegebenes Bild. Sie
sind vielmehr Orientierungspunkte,
innerhalb derer wir uns bewegen,
ein Rahmen mit individuellem
Interpretationsspielraum.
Welche Schritte und Prozesse
haben Sie bis zur Implementierung
der neuen Werte
durchlaufen
Julia Thiele-Schürhoff: Im Wesentlichen
gab es drei Workshops, begleitet
von vielen Einzel- und Gruppengesprächen
mit internationalen
Führungskräften beider Unternehmensbereiche.
Im ersten Workshop
haben wir uns mit unseren
bisherigen Erfolgsfaktoren auseinandergesetzt,
gewissermaßen mit
unserem Erbe. Als Nächstes haben
wir uns gefragt, vor welchen
Herausforderungen wir in Zukunft
stehen und welches Wertesystem
uns bei der Bewältigung helfen
kann. Die Ergebnisse wurden in
einem dritten Workshop mit dem
Vorstand diskutiert. Auch mein
Vater, Heinz Hermann Thiele,
brachte sich als Firmeneigentümer
und Aufsichtsratsvorsitzender in
den Findungsprozess mit ein, bevor
wir abschließend die fünf Kernwerte
verabschiedet haben. Bis zum
Start der unternehmensweiten
Kommunikation haben wir für den
gesamten Prozess rund ein Jahr
gebraucht.
Dr. Marc Pastowsky: Bei unserem
Findungsprozess haben wir uns im
Übrigen auf kein vorgegebenes
Schema oder eine spezielle
Methode gestützt oder die Aufgabe
an Berater delegiert. Natürlich
haben wir uns professionell
begleiten lassen und externe
Moderatoren hinzugezogen. Das
eigentliche Ringen aber um die
Inhalte und Akzente, die wir setzen
wollten, hat intern stattgefunden,
weil wir davon überzeugt waren,
dass wir hier selbst gefordert sind.
Daher haben wir das Projekt
„Corporate DNA“ selbst aufgesetzt
und mit einem eigenen Projektteam
die Inhalte erarbeitet. Wir hatten ein
Ziel vor Augen, nicht aber ein
bereits vorgegebenes Ergebnis.
Julia Thiele-Schürhoff: Ja, das war
ein ehrlicher konstruktiver Austausch,
bei dem unsere Stärken und
Schwächen offen angesprochen
wurden. Deswegen richten die
Werte auch Ansprüche an uns
selbst und fordern dazu auf, etwa
die Führungsleistung und die
Zusammenarbeit weiter zu
verbessern. Dieser motivierende
Charakter war uns sehr wichtig,
denn mit der Einführung der neuen
Werte stoßen wir auch eine
Entwicklung an.
Die neuen Unternehmenswerte
wurden im Frühjahr
2012 eingeführt. Wie haben
Sie DIE WERTE weltweit an
Ihre Mitarbeiter kommuniziert
und wie waren die
ersten Reaktionen
Dr. Marc Pastowsky: Einerseits
haben wir die neuen Werte über
unsere klassischen internen Kanäle
kommuniziert – über Mitarbeitermagazine,
eine spezielle Wertebroschüre,
Informationsveranstaltungen
und Ähnliches. Mit unserem
„Wertetag“, der am 12. Juni 2012 an
allen Knorr-Bremse Standorten
weltweit durchgeführt wurde,
veranstalteten wir zudem einen
„erlebbaren“ Kick-off. Wir wollten
damit bei allen Mitarbeitern im
gesamten Unternehmen den
Prozess einer inhaltlichen Auseinandersetzung
mit den neuen
Unternehmenswerten starten: Was
bedeuten die Werte für mich im
Einzelnen Für die Abteilung Für
die Abläufe im Unternehmen Alle
Knorr-Bremse Mitarbeiter hatten an
diesem Tag die Möglichkeit, im
Rahmen abteilungsbezogener
Workshops diese Fragen umfassend
zu diskutieren – mit großem
Freiraum bei der individuellen
Ausgestaltung. Abgerundet wurde
der Wertetag überall mit einem
zusätzlichen Rahmenprogramm,
das für eine angenehme, offene
Atmosphäre sorgte. Das Feedback
aus den einzelnen Regionen war