Fachtagung 2010 - BQM

Fachtagungsdokumentation 2010
sendungsgeschäft, also Entsendung ins
Ausland, Entsendung aus dem Ausland
hierher und die Drittlandentsendungen,
also die Rotation im Ausland, tragen auch
dazu bei, dieses kulturelle Verständnis zu
vergrößern und durch den Kontakt mit
den jeweiligen Kulturen eben ein größeres
Verständnis zu entwicklen, was wiederum
auch unseren Sprachen zugute kommt.
Ganz wichtig ist unser E-Recruiting, was
wir nun auch schon fast zehn Jahre be-
treiben. www.belufthansa.com. Das ist ein
neutrales Auswahlsystem. Aufgrund der
Diversität des Unternehmens glauben Sie
mir hoffentlich, dass wir nicht be-
nachteiligen nach irgend welchen
Dimensionen. Dieses E-Recruiting ist
natürlich ein Verfahren, mit denen Sie
noch weitere Möglichkeiten haben, neutral
heranzugehen. Natürlich gibt der Be-
werber, die Bewerberin Namen ein, natür-
lich gibt man auch ein Alter ein, weil wir
bei einigen Berufen Altersgrenzen haben
müssen. Aber bis zum Online-Test ist alles
elektronisch. Da sieht sie noch keiner, da
guckt sich auch keiner Namen an. Die
Namen kommen dann erst in Sicht, wenn
Sie es bis zum Auswahlgespräch geschafft
haben. Das sind dann noch ungefähr – je
nach Beruf – höchstens noch zehn Pro-
zent, wie gesagt, je nach Berufsgruppe,
wofür die Bewerbungen sind. Also absolut
neutral. Es gibt Bestrebungen – ich weiß
jetzt nicht, wo die kommen, die BDA hat
uns das neulich vorgelegt.
V.l.n.r.: Christa Goetsch, Uli Wachholtz
Aus der OECD-Studie, die man in Frank-
reich durchgeführt hat, hat man erfahren,
dass die Bewerbungen erfolgreicher sind,
wenn die Namen neutral sind, oder gar
keine Namen da sind. Wenn Sie Vielfalt so
positiv leben und wenn Sie sagen, aus der
Vielfalt haben Sie eine Gestaltungschance,
aus der Vielfalt haben Sie eine Lösungs-
kompetenz für die Herausforderung des
Unternehmens – wir hatten vor wenigen
Jahren noch 80 Prozent deutsche Mit-
arbeiter, heute sind wir auf 55 Prozent
runter. Das heißt die Internationalität, die
interkulturelle Kompetenz und auch in den
Backoffices von administrativen Tätig-
keiten sind enorm gestiegen. Auch die
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