Fachtagung 2010 - BQM

Fachtagungsdokumentation 2010
FORUM 5
Starke Tandems
Mentoring in öffentlicher Ver-
waltung und Privatwirtschaft als
Beitrag zur Chancengleichheit
Moderation:
Petra Lotzkat – Geschäftsführerin des
Zentrum für Aus- und Fortbildung, Hamburg,
Senat der Freien und Hansestadt Hamburg –
Personalamt
Funda Erler – KWB e. V. / BQM
Mentoring hat sich als wirkungsvolles
Instrument der Personalentwicklung er-
wiesen. Zahlreiche öffentliche wie
private Unternehmen nutzen es, um ihre
Mitarbeiterschaft auf allen Ebenen viel-
fältig aufzustellen und somit den ver-
änderten Kundenstrukturen gerecht zu
werden. Erfolgreiche Mentoringprojekte,
bei denen erfahrene Mitarbeiter/-innen
ihre Mentees „an die Hand nehmen“,
diese begleiten und aus dem Job heraus
beraten, tragen zu einer stärkeren
Durchlässigkeit und einer höheren Mit-
arbeiterzufriedenheit im Unternehmen
bei. Mentees berichten von Karriere-
schritten, die sie ohne die Netzwerke
ihrer Mentoren so nicht gemacht hätten.
Jugendliche mit Migrationshintergrund,
so zeigen die Erfahrungen und Ergebnisse
von Mentoringprojekten, profitieren in
besonderem Maße von einer
individuellen Begleitung. Im Forum
wurden Beispiele erfolgreicher
Mentoringprozesse präsentiert und dis-
kutiert.
V. l. n. r.: Funda Erler, Petra Lotzkat, Marion Wartumjahn, Karin
Detert, Stefan Knoll
Impulsreferat 1:
Stefan Knoll – Deutsche Bank Privat-
und Geschäftskunden AG für die
Region Hamburg und Schleswig-
Holstein
Als erster Referent stellte Stefan Knoll,
Vorsitzender der Geschäftsleitung der
Deutschen Bank Region
Hamburg/Schleswig-Holstein, drei ver-
schiedene unternehmensinterne
Mentoring-Programme vor, die sich
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