El-BAHITH REVIEW Number 03 _ University Of Ouargla Algeria

More documents

Recommendations

Info

____________________________________________________________________________________________________________ مجلة الباحث / عدد 2004/<strong>03</strong> , 152 نزاع و صراع،‏ ونتكلم كذلك على مجال تنظيمي يقنن ويحدد هذه العلاقات والتفاعلات وفق منطق خاص أو عقلنة خاصة و نتكلم من جهة أخرى عن قيم ومعايير توجه السلوكات غير المقننة وهذه المعايير سواء كانت تنظيمية أو كانت مهنية أي كإطار مرجعي لمهنة معينة أو نابعة من استراتيجية شخصية فإا اختيارية توجيهية أي لا تتصف بالإلزامية مثل اال التنظيمي المقنن وذا نستطيع أن نقول أن الفعل الجماعي الهادف داخل المؤسسة يتحرك ضمن ثلاثة أطر أو مجالات رئيسية فالتوليفة التي يختارها الفعل في علاقته ذا االات الثلاثة تعطي له صيغة ثقافية معينة كما سنرى,‏ وهذه االات هي‎00‎‏:‏ ‎1‎‏-اال أو الحقل التنظيمي l'espace organisationnel - - - إن ما يطلق عليه اصطلاحا باال التنظيمي للمنظمة يشتمل على كل الوحدات الإنتاجية وغير الإنتاجية التي تغطي كافة نشاطات المؤسسة،‏ وطريقة ترتيبها وترتيب العلاقات الاجتماعية التي تتفاعل بداخلها,‏ هذا الحقل بما يتضمنه من مكونات أي من توزيع رسمي للسلطات والمسؤوليات وتحديد للمهام والنشاطات ينتج عوائق للفعل الاجتماعي الجماعي تزيد وتنقص حسب : حسب طبيعة نشاط المؤسسة إنتاجي,‏ تجاري,‏ خدماتي,‏ صناعي...‏ الخ.‏ حسب مستوى التعقيد و الصعوبة التي يتميز ا هذا النشاط,‏ أو بلغة أخرى حسب درجة خلق و الإبداع الذي يتطلبها هذا النشاط.‏ حسب درجة استقرار المحيط أو البيئة الخارجية.‏ هذه العوائق نستطيع أن نطلق عليها بالعوائق الموضوعية،‏ غير أن مستوى هذه العوائق مرتبط كذلك بعوامل ذاتية وشخصية للمسيرين بثقافتهم وعقلنيتهم أي بنظرم وتصورهم لكيفية تنظيم وتسيير هذه المنظمة بمعنى آخر بنظرم ال الحرية الذي يتركونه للممارسات الفردية والجماعية داخل المؤسسة فإذا كان هذا اال ضيق هذا يعني أن الحقل التنظيمي يحتل حيز كبيرا مقارنة بالحقل أو اال القيمي في توجيه الفعل الجماعي ويعني كذلك بأن القاعدة القانونية التنظيمية الرسمية هي التي تحكم الفعل أي بكلمة واحدة هناك ثقافة بيروقراطية هي التي تقود سلوكات المسيرين في نظرم التسييرية.‏ 2- اال أو الحقل الثقافي المعياري l'espace Normatif فيما يتعلق ذا الحقل إنه يتشكل من مجمل المعايير المهنية والتنظيمية التي توجه السلوكات والأفعال لكنها لا تتسم بصفة الالزام كما رأينا,‏ بل بطابع الواجب المهني والاجتماعي أو مقتضيات أخلاقيات المهنة أو الوظيفة,‏ فالخروج عن القيم المهنية مثلا يؤدي إلى عقوبة اجتماعية وفق الضوابط الاجتماعية المهنية وليس إلى عقوبة إدارية وإن حدث ذلك يمكن تفسيره من طرف الشخص المتعرض لها على أنه تعسف في حقه.‏ كما أن هذا اال المعياري يمكن أن يكون موضوع نزاع أو صراع بين الأطراف المتفاعلة في المنظمة أي أن التراع يكون بينهم حول المعاني والمقاصد التي تتضمنها هذه المعايير والتي يعمل الفعل الجماعي على تحقيقها و تجسيدها كأن يكون التراع بين الفاعلين أو الأفراد في المؤسسة حول النجاعة والفاعلية كمعيار للفعل،‏ فبعض الأطراف ترى أن النجاعة تتمثل في تخفيض التكلفة,‏ وأطراف ثانية ترى أن النجاعة تتمثل في تحسين الجودة وأطراف ثالثة ترى أا تتمثل في تحقيق النمو وتوسيع الإنتاج ‏..الخ فهذا التراع حول المعاني هو الذي يؤدي في اية المطاف إلى التغيير في المعايير والتدقيق في القوانين.‏ -3 (13) الحقل أو اال الاستراتيجيStratégique espace كما يرى عدد من علماء اجتماع التنظيم وخاصة ميشال كروزيه أن اال التنظيمي مهما كان مشكلا تشكيلا دقيقا وجزئيا لا يمكن بأي حال من الأحوال أن يتحكم في كل الأفعال وأدق الجزيئات والممارسات التي تتم داخل المنظمة,‏ وبالتالي إن ذلك يفتح اال للأفعال لتكون موجهة بعوامل أخرى فالفعل الاجتماعي دائما يكون له سبب لوجوده أو هدف يسعى إلى تحقيقه حتى ولو كان هذا الهدف جزئيا وبسيطا ومن هذا المنطلق يرى كثير من علماء اجتماع المؤسسة ‏"مثل سان صوليوR.Sainsaulieu ‏""وآلان توران ‏"وكروزيه"‏ ، أن الفعل الاجتماعي يسعى إلى تحقيق استراتيجية داخل المؤسسة سواء كانت شخصية ذاتية تخص الأفراد المكونين للمنظمة أو تخص المنظمة ذاا وترجمة لعقلنتها،‏ فهذه العقلنة التي تسعى المنظمة إلى تحقيقها تشكل اال الثالث الذي يتحرك فيه الفعل الجماعي الهادف والمنظم،‏ فهذه الاستراتيجية الكلية والشاملة للمنظمة تتضمن بداخلها استراتيجيات تحتية أو فرعية تعبر عن الأهداف والوسائل التي اختارا الوحدات الفرعية للمنظمة تعبر عن الأهداف والوسائل التي اختارا الوحدات الفرعية انطلاقا كذلك من عقلنتها الجزئية,‏ ونفس الشيء نستطيع أن نقول عن الأعضاء أو الفاعلين المتواجدين في المنظمة ‏،لهم استراتيجيات خاصة سواء فرعية مرتبطة بالاستراتيجية الكلية أو استراتيجية خاصة ومنفصلة عنها،‏ أي منطلقة من الأهداف "A.Touraine
ص - ص -147 158 ____________________________________________________ ثقافة المؤسسة كموجه للسلوكات والأفعال في المنظمة الاقتصادية الحديثة - الشخصية لهؤلاء الفاعلين,‏ وهنا يكون تصادم بين الاستراتيجية الكلية وهذه الاستراتجيات الشخصية.‏ فمن هذه االات الثلاثة التي ذكرناها نستطيع أن نقول أن الفعل الاجتماعي داخل المؤسسة يتحرك داخل ثلاثة مجالات وهي:‏ 1)- اال التنظيمي بما يتضمنه من قواعد وقوانين رسمية.‏ 2)- اال القيمي المعياري بما تتضمنه من معايير وقيم . -(3 اال الاستراتيجي المنطلق من الأهداف الكلية والأهداف الجزئية.‏ 02 والشكل رقم . 02 يتضح من الشكل رقم أن الفعل الجماعي يتحرك داخل المنطقة المخصصة له ذات اللون الداكن في الشكل أعلاه والتي تمثل تفاعل أو تلاقي للمجالات الثلاث في حسب جرينو.‏ يمكن للعفل الجماعي أن يتحرك في اال الثاني والثالث أي في اال التنظيمي والاستراتيجي دون اال الأول وذلك في حالة ما إذا كان الفعل الجماعي داخل المؤسسة يهتم بسير المنظمة دون الاهتمام بالغايات والمعاني التي تحملها أي حين تصبح الوسيلة هي الغاية كبعض المنظمات والمؤسسات التي تأخذ الطرق والوسائل التسيرية التي هي وسيلة على أا غاية في حد ذاا,‏ وهنا يحتجب اال المعياري الذي من المفروض أن يكون إطار مرجعي لهذه الطرق والوسائل التسييرية المختلفة وكما يرى الكاتب أن العلاقة بين هذه االات الثلاثة تكون طريقتين وهما:‏ jarniou 1- بطريقة متصلة : ‏-أي أن تكون هناك علاقة متواصلة ومتوازنة بين هذا اال فلا تستحوذ أي واحدة منها على السلوك أو الفعل بمفردها.‏ فلا بد أن تكون القواعد التنظيمية والقانونية ‏(اال التنظيمي)‏ منطلقة من المعايير أو محددة أو موضحة لها،‏ وهما بدورهما لا بد أن يوجها ويحددا الممارسات الفردية والجماعية،‏ وهذه الممارسات عليها من جهتها أن تعمل على تجسيد هذه القيم والمعايير ‏(اال المعياري)‏ وتعمل على تطبيق قوانين التنظيم الرسمية.‏ أي أن تكون هناك علاقة حلزونية ومتوازية بين هذه االات الثلاث في توجيه السلوكات و الأفعال في المنظمة.‏ - 2 بطريقة منفصلة : ‏-في هذه الحالة يكون كل مجال من هذه االات الثلاث مستقل عن اال الآخر ومنفصل عنه.‏ فدرجة الإنفصال قد تصل إلى حد التراع الذي تريد من خلالها كل واحدة منهم أن تسيطر على اال الآخر ويجعله تابعا له.‏ مثلا إن اال التنظيمي إذا أراد أن يسيطر على باقي االات الأخرى وهنا تكون كل الأفعال تتحكم فيها القواعد القانونية الرسمية،‏ أي تصبح البيروقراطية هي السائدة في المنظمة.‏ موجهات الفعل في المؤسسة الإقتصادية الجزائرية:‏ تبين لنا من خلال دراستنا وتحليلنا لواقع المؤسسة الإقتصادية في الجزائر أن السلوكات والأفعال لا تتحكم فيها االات الثلاث السابقة بطريقة متصلة ومتوازنة.‏ بحيث نجد أن القوانين التنظيمية والرسمية لا تأتي موضحة وشارحة لقيم ومعايير النجاعة والفاعلية،‏ أي لا تأتي لتكريس الدور الوظيفي وفق معايير ومقاييس الجودة أو مقاييس الفاعلية.‏ كما نجد أن السلوكات الفردية للعمال أو المسيرين على حد السواء تتحكم فيها الإستراتيجية الجزئية المنطلقة من الأهداف الخاصة لكل فرد فيها وليس من أهداف إستراتيجية جزئية من الإستراتيجية الكلية للمؤسسة.‏ أي أن الإستراتيجيات الفردية تعمل منفصلة عن الإستراتيجية الكلية للمنظمة ومتمردة عليها.‏ هذه الإستراتيجية الفردية تنطلق من الأنا الشخصي وليس من أنا الجماعة أو أنا المنظمة.‏ فهي في الحقيقة عبادة الأنا الفردي والقوة المحركة لسلوكات العمال في المؤسسة الاقتصادية.‏ فالسلوكات والأفعال التي تتحكم فيها الإستراتيجية الشخصية النابعة من المصلحة الذاتية تتم بدافع ما إصطلحت عليه في دراسة سابقة ب"السلطتية والزبونية فما هو إذن مفهوم هذين المصلحين؟ . "(Clientélisme) -1 السلطتية (14) بالنسبة لنا يعبر هذا المصطلح عن واقع متقهقر ومتدهور يفقد فيه التنظيم الإقتصادي أدنى مقومات إستمراره وأدائه لوظائفه لعدم قدرته على إنجاز الأهداف التي أنشأ من أجلها بالفاعلية المطلوبة،‏ وذلك لغياب عوامل التضامن بين الأفراد المكونين له من أجل تحقيق الأهداف التي وجدوا من أجلها في المنظمة.‏ بمعنى آخر عدم قدرة النسق الثقافي الفرعي،كما رأينا في المقاربة النسقية،‏ على تحقيق أليات الدمج والضبط الإجتماعي في توجيه السلوكات والأفعال وفق متطلبات النسق الفرعي للاهداف،‏ لأن وجود السلطتية كمنطق ثقافي وعقلنة شخصية موجهة لسلوكات وأفعال العمال داخل المؤسسة هو مؤشر 153
Page 1 and 2:
هتتن اجمللة بنشر اأ
Page 4 and 5:
أسرة المجلة /
Page 6:
2005 الباحث - العدد - 03
Page 9 and 10:
___________________________________
Page 11 and 12:
___________________________________
Page 13 and 14:
___________________________________
Page 15 and 16:
___________________________________
Page 17 and 18:
___________________________________
Page 19 and 20:
___________________________________
Page 21 and 22:
السياحة وأثرها في
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
___________________________________
Page 31 and 32:
___________________________________
Page 33 and 34:
___________________________________
Page 35 and 36:
قطاع الفنادق في الج
Page 37 and 38:
___________________________________
Page 39 and 40:
___________________________________
Page 41 and 42:
___________________________________
Page 43 and 44:
___________________________________
Page 45 and 46:
___________________________________
Page 47 and 48:
ص-‏ ____________________________
Page 49 and 50:
‏________________________________
Page 51 and 52:
‏________________________________
Page 53 and 54:
‏________________________________
Page 55 and 56:
‏________________________________
Page 57 and 58:
‏________________________________
Page 59 and 60:
___________________________________
Page 61 and 62:
___________________________________
Page 63 and 64:
___________________________________
Page 65 and 66:
‏____________________________ر__
Page 67 and 68:
‏____________________________ر__
Page 69 and 70:
‏____________________________ر__
Page 71 and 72:
‏____________________________ر__
Page 73 and 74:
‏____________________________ر__
Page 75 and 76:
‏____________________________ر__
Page 77 and 78:
‏____________________________ر__
Page 79 and 80:
ةلمج ثحابلا ددع - 2004
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
___________________________________
Page 87 and 88:
___________________________________
Page 89 and 90: ___________________________________
Page 91 and 92: ___________________________________
Page 93 and 94: تقييم أداء المؤس
Page 95 and 96: ___________________________________
Page 97 and 98: ___________________________________
Page 99 and 100: ___________________________________
Page 101 and 102: ___________________________________
Page 103 and 104: ___________________________________
Page 105 and 106: ___________________________________
Page 107 and 108: ___________________________________
Page 109 and 110: ___________________________________
Page 111 and 112: ___________________________________
Page 113: ___________________________________
Page 116 and 117: ___________________________________
Page 118 and 119: ___________________________________
Page 120 and 121: ___________________________________
Page 122 and 123: ___________________________________
Page 124 and 125: ___________________________________
Page 126 and 127: ___________________________________
Page 128 and 129: ___________________________________
Page 130 and 131: ___________________________________
Page 132 and 133: ___________________________________
Page 134 and 135: ___________________________________
Page 136 and 137: ___________________________________
Page 138 and 139: ___________________________________
Page 142 and 143: ___________________________________
Page 144 and 145: ___________________________________
Page 146 and 147: ___________________________________
Page 148 and 149: ___________________________________
Page 150 and 151: ___________________________________
Page 152 and 153: ___________________________________
Page 154: ___________________________________
Page 157 and 158: ص - ص -159 168 __________________
Page 159 and 160: ___________________________________
Page 161 and 162: ___________________________________
Page 163 and 164: ___________________________________
Page 165 and 166: ___________________________________
Page 167 and 168: ___________________________________
Page 169 and 170: ___________________________________
Page 171 and 172: ___________________________________
Page 173 and 174: Gestion et Simulation - P-P : 17 -
Page 183 and 184: ___________________________________
Page 185 and 186: ___________________________________
Page 187 and 188: ___________________________________
Page 189 and 190: ___________________________________
Page 191 and 192:
___________________________________
Page 193 and 194:
___________________________________
Page 195:
___________________________________
show all

El-BAHITH REVIEW Number 03 _ University Of Ouargla Algeria

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?