UNIVERSAL VENEZOLANA

97Al analizar la tabla 16 y gráfico 21 se observa que el 68 % considera que losriesgos operacionales deben asumirse como un costo del servicio, y el 32 % aduce queafectan la habilidad de la misma para ejecutar exitosamente la estrategia. Ello sin duda,coincide con lo expuesto por autores como Antúnez (2006), quien apunta sobre laimportancia de la administración de riesgo financiero centralizado, el cual tiende aenfocarse en los riesgos que afectan el logro de los objetivos y estrategias corporativosclaves y afectan significativamente no sólo a la mayoría si no que a todas las funcionesy procesos, lo cual afecta la habilidad de la organización de implementar exitosamenteel total de sus estrategias.INDICADOR: Riesgo legalTABLA 17.El ordenamiento jurídico nacional constituye:RESPUESTAS Fa Fr (%)Garantía para que los contratos16 64 %realizados se ajusten a derechoFacilitar el cumplimiento de los9 36 %contratosFactor de complejidad en las0 0 %operaciones financierasFuente de incertidumbre a mediano 0 0 %plazoOtro, indique 0 0 %Fuente: Elaboración propia según resultados de la investigación (2011)GRÁFICO 22. Riesgo legal70%60%50%64%Garantía para que loscontratos realizados seajusten a derechoFacilitar el cumplimientode los contratos40%30%20%10%0%36%10% 0% 0%Factor de complejidaden las operacionesfinancierasFuente de incertidumbrea mediano plazoOtro, indiqueFuente: Elaboración propia según resultados de la investigación (2011)