Ciberadicción: Los riesgos de Internet 285siempre supone un peligro. Tambiénes frecuente hacerlo a travésde los formularios de algunas páginaswebs que proporcionan determinadosservicios gratuitos (buzonesde e-mail, alojamiento depáginas webs, música y otros recursosdigitales.)5. Acciones Ilegales. Proporcionardatos de terceras personas, difundirdeterminadas opiniones o contenidos,insultar, difamar o amenazara través de los canales comunicativosde Internet puedeacarrear responsabilidades judiciales(como también ocurre en el“mundo físico”).6. Malas compañías. Especialmenteen los chats, Muds se puede entraren contacto con personas queutilizan identidades falsas con oscurasintenciones; en ocasionespsicópatas que buscan víctimaspara actos violentos o delictivos, alas que prometen estímulos, experiencias,amistad.Para paliar estos riesgos es convenienteinformar sobre las normas de “ netiquette” yeducar a los usuarios en el uso correcto delos canales comunicativos de Internet, alertándolesdel riesgo de difundir sus datos máspersonales y de las repercusiones legalesque pueden tener sus mensajes y los archivosque se intercambian. Nuevamente estasensibilización resulta especialmente necesariaen el caso de los menores, que resultanmucho más vulnerables, ante las personasque quieran aprovecharse de ellos.C) RIESGOS RELACIONADOS CONACTIVIDADES CON REPERCUSIÓNECONÓMICA (compras y gestiones,envío y recepción de archivos ). El ciberespacioque sustenta Internet esun mundo paralelo en el que se puedenrealizar prácticamente todas lasactividades que realizamos en “elmundo físico”. Y las actividades conrepercusión económica siempre suponenriesgos. En el caso de Internetdestacamos los siguientes:1. Estafas. En las compras y demástransacciones económicas (tiendasvirtuales, bancos, serviciosformativos) que se realizan por Internet,especialmente si las empresasno son de solvencia reconocida,la virtualidad muchas vecesenmascara sutiles engaños yestafas a los compradores.2. Comprar inducidos por una publicidadabusiva. Aprovechando la escasaregulación de las actividades enInternet, las empresas utilizan sofisticados sistemas de marketing paraseducir a los internautas e incitarlesa la adquisición de sus productos.Sus anuncios de reclamo aparecenen todo tipo de webs, y a veces resultadifícil separar los contenidospropios de la web de la publicidad.3. Los menores compran sin autorizaciónpaterna . Niños y jóvenespueden realizar compras sin controlfamiliar a través de Internet,en ocasiones, incluso, utilizandolas tarjetas de crédito de familiareso conocidos.4. Robar. Al facilitar información personaly los códigos secretos de lastarjetas de crédito por Internet, enocasiones, son interceptados porciberladrones y los utilizan para suplantarla personalidad de sus propietariosy realizar compras a sucargo. Con todo, se van desarrollandosistemas de seguridad (firmas electrónicas, certificados digitales) que cada vez aseguran másla confidencialidad al enviar los datos personales necesarios pararealizar transacciones económicas.5. Actuaciones delictivas por violaciónde la propiedad intelectual .Muchas personas, incluso sin serconscientes de ello o de la gravedadde su acción, realizan actosRevista de Análisis Transaccional y Psicología Humanista, Nº 59, Año 2008
286 Mª Consuelo Llinares Pellicer y Mercé Lloret Boronatdelictivos, violando la propiedad intelectuala través de Internet: búsqueday recepción de programas omúsica con copyright (piratería musical)o software para desactivarsistemas de protección de los productosdigitales, difusión de estosmateriales a personas conocidas.6. Realizar negocios ilegales a travésde Internet . Compra-ventas, subastas,préstamos, apuestas.7. Gastos telefónicos desorbitados .Si se dispone de una conexiónadecuada con tarifa plana que fijel coste mensual por uso de Internet,o el internauta entra de manerainconsciente en páginas enlas que al solicitar un servicio aparentementegratuito le conectan alíneas telefónicas de alta tarifación,las facturas telefónicas puedenproporcionar serios disgustos.Ante la gravedad de estos riesgos y larelativa novedad que supone Internet ennuestra sociedad para la mayor parte delos ciudadanos, entendemos que deberíanhacerse campañas informativas nacionalesa través de todos los medios de comunicación,con una especial incidencia en loscentros docentes. Al mismo tiempo, debeseguir desarrollándose la legislación queregule el uso de Internet y las medidas policialesdirigidas a capturar a los delincuentesdel ciberespacio.D) RIESGOS RELACIONADOS CONLAS ADICCIONES (IAD Internet AddictionDisorder).1. Podemos considerar que una personatiene adicción a Internetcuando alguien que tenía una trayectoriade vida en la que el usode Internet representaba una actividadcompatible con sus relacionespersonales, con su trabajo yno le producía sentimientos deculpabilidad, cambia su comportamientopor un exceso de tiempodedicado a navegar, jugar, comunicarseo comprar por Internet. Elsujeto sufre la pérdida del controlfrente al uso racional de Internet yademás debe percibir que recibeuna gratificación por su conductaExiste un alto nivel de interferenciay de distorsión en la vida personal,familiar y profesional del individuo,y esto se transforma enun problema para el sujeto y laspersonas de su entorno.EVALUACIÓN DE LA ADICCIÓNA INTERNETEl principal obstáculo que podemos encontrarpara detectar la existencia del problemaes la negación. El paciente tiende anegar o minimizar su dependencia de lared, amparándose muchas veces en su utilidad.Por ello, no es fácil que el trastorno sehaga evidente en una exploración inicial.Del mismo modo que en otras adiccionescomo el alcohol y otras drogas o lacompra compulsiva, existen una serie dedisparadores y señales similares en el adictoa Internet, y que debemos evaluar:A.–APLICACIONES. Lo habitual es queel adicto use una aplicación específicaque es la que actúa como disparador. Elpsicólogo, al evaluar, debe examinar suspautas de uso en cada aplicación particular:¿Qué aplicaciones usa en Internet?¿Cuántas horas por semana dedica acada aplicación?¿Cómo clasificaría las aplicaciones de lmás a la menos importante?¿Qué le parece mejor de cada aplicación?Si es difícil saberlo, el psicólogo podríasolicitar un autorregistro para colocarlo allado del ordenador y registrar su uso.B.–EMOCIONES. Los Adictos experimentansensaciones placenteras cuandoestán conectados en contraste a como sesienten cuando están desconectados.Revista de Análisis Transaccional y Psicología Humanista, Nº 59, Año 2008
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