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apoyaron María

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EMELY JOAN LÓPEZ<br />

5.2.5. Contar con indicadores<br />

cualitativos para evaluaciones<br />

permite destacar resultados<br />

positivos y priorizar líneas<br />

de intervención para el<br />

cumplimiento de derechos<br />

Generalmente los programas sociales tienen<br />

asociados indicadores cuantitativos<br />

para la presentación de resultados y ejecución<br />

presupuestaria, sin embargo, se ha<br />

trabajado poco con los indicadores cualitativos,<br />

que permiten destacar buenos<br />

resultados que no son visibilizados como<br />

por ejemplo el empoderamiento de la<br />

mujer, la mayor dinámica familiar, mayor<br />

autoestima familiar, logro de cierto grado<br />

de autonomía, etc. En la medida que se<br />

conozcan mejor los resultados obtenidos,<br />

esto permitirá priorizar áreas en las que<br />

sea necesario fortalecer acciones para el<br />

cumplimiento de derechos sociales. 24<br />

Finalmente, de esta investigación surgen<br />

posibles investigaciones futuras, que resultarían<br />

pertinentes para seguir avanzando<br />

en el tema de políticas sociales con<br />

enfoque de derechos, así como continuar<br />

con el análisis de las dimensiones sociales<br />

en la etapa de ejecución (protocolos de<br />

atención, entrega de la prestación o servicio,<br />

etc.). Si bien, en el diseño puede preverse<br />

su cumplimiento, en la ejecución,<br />

debido a factores de gestión y coordinación,<br />

podrían estarse conculcando.<br />

22<br />

En el caso de Chile, se realizaron una serie de evaluaciones cualitativas al Programa Puente y Chile Solidario,<br />

con una gran amplitud y diversidad de enfoques en la evaluación (21 evaluaciones realizadas por MIDEPLAN,<br />

FOSIS, CEPAL, OIT). No obstante, el Informe de Sistematización de Evaluaciones Cualitativas del Programa<br />

Puente y el Sistema de Protección Chile Solidario, revela algunas falencias de los estudios en general, asociados<br />

a la claridad, pertinencia, coherencia, problemas de información, de metodología, entre otros; también<br />

destaca resultados positivos relacionados al aumento de expectativas de los beneficiarios en cuanto a superación<br />

personal, el desempeño del operador, mecanismos de sostenibilidad de intervenciones, entre otras.<br />

(Trucco, D. Y Nun, E., 2008).<br />

234

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