Protocolo de Actuación para la atención en Justicia con enfoque de género y diversidad sexual

II. ANTECEDENTES / DIAGNÓSTICO INTEGRADO SOBRE GÉNERO, DIVERSIDADES SEXUALES Y EL PODER JUDICIAL DE CHILE.
2.27. Existencia de un trato distinto a personas LGBTI.
Las personas LGBTI reciben un trato desigual en el PJUD, basado en la orientación sexual
y/o identidad de género. Las manifestaciones van desde comentarios verbales, barreras
en el acceso a la justicia hasta agresiones y descalificaciones explícitas.
Se percibe hacia ellas un trato distinto y discriminatorio por parte de personas integrantes del
Poder Judicial, así como de parte de personas de otras entidades pertenecientes al sistema
de justicia, tales como, Carabineros o Servicio Médico Legal. Muchas veces sus denuncias de
carácter penal son abordadas sólo como delitos comunes bajo el estigma de la marginalidad
en la que se encuentran, o no se aplican todas las posibles normas vinculadas al caso. Por otro
lado, se constatan casos en que no se reconoce o trata adecuadamente a las personas trans.
2.28. Existen chistes y bromas sobre personas LGBTI.
Se realizan caricaturizaciones sobre estas personas, sobre todo entre hombres. Se reconoce
que estas expresiones no se realizan personal y directamente a personas LGBTI, sino
que generalmente suceden cuando éstas ya no se encuentran presentes. Quienes bromean
no necesariamente son personas homofóbicas o transfóbicas, sino que se piensa
que son formas de diversión culturalmente válidas, pero que serían ofensivas. El principal
problema de esta lectura es que no se repara en que el chiste o el humor cumple la función
de diferenciar entre lo socialmente definido como normal (correcto) y anormal (incorrecto),
constituyéndose estos chistes en formas de violencia simbólica.
2.29. En algunas materias, los hombres tienen una predisposición a ser
discriminados.
Existe cierto sesgo en los juicios relacionados con el ámbito de familia y civiles. Aquí, los
estereotipos y expectativas de rol en materia de género afectarían a los hombres. Ellos
estarían en desventaja en casos de pensión de alimentos, divorcios, custodia de hijos e
hijas, y otros ámbitos similares.
2.30. Existe una pérdida de confianza en la justicia por parte de mujeres y
personas LGBTI.
El trato recibido o que creen que recibirán tales personas, disminuye la confianza en la
institución judicial. Sienten que no serán protegidas ante las amenazas, que personas funcionarias
integrantes no tienen conciencia de los riesgos que enfrentan (violencia en parejas,
juicios por pensión o cuidado de los hijos e hijas, discriminación, homofobia, etc.) y
se predisponen a ser discriminadas. La principal consecuencia es que muchas mujeres y
personas LGBTI deciden no denunciar, no persistir o no colaborar con sus denuncias por
temor a enfrentarse a esta realidad.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA LA ATENCIÓN EN JUSTICIA CON ENFOQUE DE GÉNERO Y DIVERSIDAD SEXUAL 39