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Protocolo de Actuación para la atención en Justicia con enfoque de género y diversidad sexual

Proyecto FONDEF, Universidad de Concepción, Chile. El Protocolo de actuación para la atención en justicia con enfoque de género y diversidad sexual es un instrumento que tiene como propósito principal entregar recomendaciones que favorezcan la incorporación de la perspectiva de género en las actuaciones del Poder Judicial chileno (PJUD), a fin de favorecer el respeto y cumplimiento del acceso a la justicia para todas las personas, con énfasis en la atención a personas usuarias y el trato entre personas integrantes de la institución.

Proyecto FONDEF, Universidad de Concepción, Chile.
El Protocolo de actuación para la atención en justicia con enfoque de género y diversidad sexual es un instrumento que tiene como propósito principal entregar recomendaciones que favorezcan la incorporación de la perspectiva de género en las actuaciones del Poder Judicial chileno (PJUD), a fin de favorecer el respeto y cumplimiento del acceso a la justicia para todas las personas, con énfasis en la atención a personas usuarias y el trato entre personas integrantes de la institución.

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1. RECOMENDACIONES PARA UNA MEJOR ATENCIÓN DE JUSTICIA A PERSONAS USUARIAS DEL TRIBUNAL.

12

Facilitar el acompañamiento de personas usuarias mujeres y LGBTI cuando

concurren a denunciar o a pedir información de sus causas.

Cuando las mujeres y personas LGBTI concurren a tribunales de justicia por

casos de gran importancia personal, familiar, laboral o económica, usualmente

lo hacen acompañados de otras personas. Por ello, se debe procurar un tiempo

adecuado, en el contexto del funcionamiento del tribunal, para que puedan optar

a estar en todo momento con quien estimen pertinente, sea familiar, amistad u

organización de la sociedad civil, además de quien les asesore legalmente. Esto

es especialmente relevante en casos de alta complejidad, como los de violencia

de género (sexual, doméstica u otra) o discriminación por orientación sexual o

identidad de género, y cuando las personas tienen situaciones adicionales de

vulnerabilidad, como la discapacidad, por ejemplo.

Ejemplos.

Acceder a entregar información a otras personas, cuando no existan impedimentos legales

para ello, cada vez que la persona usuaria pida que se le explique a su acompañante.

La persona a quien indique como su acompañante debe estar facultada para solicitar

información o realizar ciertos trámites. Con ello se evita que la persona involucrada directamente

en la causa deba hacerlo. Esto puede favorecer, por ejemplo, evitar la revictimización

en causas de violencia de género.

Recursos disponibles.

Protocolo de implementación judicial de la Ley 21.120, que reconoce y da protección al

derecho a la identidad de género del 2° Juzgado de Familia de Santiago.

https://bit.ly/2YVkGiQ

Guía: Ley N° 21.120. El derecho a la identidad de género de personas usuarias e integrantes

del Poder Judicial.

https://bit.ly/3kKGiXy

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA LA ATENCIÓN EN JUSTICIA CON ENFOQUE DE GÉNERO Y DIVERSIDAD SEXUAL 63

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