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II. Nos engagements<br />
en Environnement, Santé et Sécurité<br />
Le respect des personnes, de la santé, de la sécurité<br />
et de l’environnement sont des éléments clés de la gestion<br />
par le Groupe de ses activités industrielles, de distribution<br />
et de recherche. <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> a mis en place des politiques<br />
en matière de protection de l’environnement, de santé-hygiène<br />
industrielle et de sécurité qui s’imposent à l’ensemble<br />
des métiers du Groupe.<br />
Un système Environnement,<br />
Hygiène et Sécurité (EHS) global<br />
Développer des outils et une feuille de route<br />
Afin de décliner la politique EHS, exprimée dans la lettre<br />
d’engagement du Directeur Général du Groupe, et de présenter<br />
les objectifs formalisés dans la charte EHS (voir introduction),<br />
le Groupe dispose de plusieurs outils.<br />
La brochure « Charte et résolutions » est diffusée à tous ceux<br />
qui exercent des responsabilités opérationnelles, notamment<br />
aux directeurs d’établissements. Elle présente les objectifs cités<br />
précédemment mais également les obligations des sociétés<br />
du Groupe en matière d’évaluation des risques ou encore<br />
de sous-traitance.<br />
Le « référentiel EHS » constitue un véritable guide de gestion<br />
EHS. Il expose dans les détails la démarche engagée par<br />
<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>, en expliquant de façon concrète ses différentes<br />
étapes : identification et planification, mise en œuvre du plan<br />
d’action, évaluation et contrôles, réactions et ajustements.<br />
Il sert de référence à l’ensemble des outils du Groupe et fait<br />
l’objet, pour la Distribution Bâtiment, d’une adaptation aux<br />
spécificités de l’activité.<br />
Le manuel EHS s’appuie sur les bonnes pratiques identifiées<br />
dans les Pôles et vise l’ensemble des dirigeants du Groupe.<br />
Il leur permet de trouver facilement les éléments de référence<br />
de la politique EHS de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>, les systèmes<br />
d’encadrement associés, et les outils, standards<br />
et recommandations EHS directement utilisables sur le terrain.<br />
Pour déployer la politique EHS, la Direction Générale fixe<br />
des priorités et des objectifs chiffrés pour l’ensemble<br />
du Groupe, dans les domaines de la santé (déploiement<br />
des standards), de la sécurité (réduction du taux de fréquence<br />
des accidents du travail) et de l’environnement (optimisation<br />
des consommations de matière et réduction des émissions).<br />
Ces objectifs sont ensuite déclinés dans les Pôles<br />
et les Délégations selon les spécificités qui les caractérisent.<br />
Ils servent de référence aux établissements qui élaborent<br />
eux-mêmes une politique EHS annuelle en fonction de leurs<br />
contraintes. L’approche intégrée Environnement, Hygiène<br />
et Sécurité permet d’avoir une compréhension globale<br />
de ces trois sujets indissociables, et d’être ainsi plus efficace.<br />
Les objectifs EHS <strong>2008</strong>-2010 ont été annoncés par le Directeur<br />
Général devant les dirigeants du Groupe, en septembre 2007.<br />
Ils ont été déclinés par Activité en <strong>2008</strong>.<br />
Les différents documents sont disponibles sur le portail EHS<br />
de l’intranet du Groupe. Lieu dynamique d’informations<br />
et d’échanges, celui-ci permet d’assurer la réactivité<br />
et l’efficacité de la communication dans l’ensemble du Groupe<br />
sur les enjeux EHS.<br />
Intégrer les intérimaires, sous-traitants,<br />
fournisseurs, et clients<br />
La politique EHS concerne les employés de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong><br />
mais également les intérimaires travaillant sur les sites<br />
du Groupe. À ce titre, le pilote « intérim et sécurité » lancé en 2007<br />
sur le bassin d’emploi de Chalon-sur-Saône (France) a permis<br />
d’améliorer les résultats du taux de fréquence des accidents<br />
avec arrêt des intérimaires mesurés par les sites concernés<br />
et de mutualiser les bonnes pratiques en matière d’accueil<br />
des intérimaires travaillant sur les sites <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>. Cette<br />
démarche a été suivie par un groupe de travail réunissant<br />
des membres des réseaux EHS et Ressources humaines de sites<br />
français, dont l’objectif était de recenser les bonnes pratiques<br />
d’accueil EHS pour les populations intérimaires. Ont ainsi été<br />
identifiés les « incontournables EHS », qui permettront à l’ensemble<br />
des sites industriels et de distribution <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> d’établir<br />
des procédures basées sur des outils adaptables à tous.<br />
Le déploiement de ces incontournables EHS est prévu<br />
pour 2009-2010.<br />
Par ailleurs, les engagements réciproques du Groupe<br />
et des entreprises de travail temporaire font l’objet<br />
d’une « Charte de prévention ».<br />
La politique de protection de la santé et de la sécurité s’applique<br />
également « aux employés des sous-traitants dans le cadre<br />
de leurs interventions dans les installations du Groupe » et aux<br />
fournisseurs. Plusieurs initiatives ont été prises dans cette<br />
optique. Ainsi, le Pôle Matériaux Innovants - Vitrage a mis en place<br />
un groupe de travail pour réfléchir à la manière de mieux assurer<br />
la sécurité des fournisseurs et des sous-traitants, et définir les<br />
responsabilités entre le donneur d’ordre, le service Achats, le<br />
fournisseur et ses sous-traitants, l’exploitant de l’installation<br />
(c’est-à-dire le directeur de site ou le bénéficiaire de sa délégation<br />
de pouvoir) et le service EHS. Les objectifs sont d’assurer une<br />
surveillance optimale des chantiers (audits, mesures correctives<br />
ou disciplinaires, sélection d’une personne en charge du suivi)<br />
et de s’appuyer sur des fournisseurs agréés. Des questionnaires<br />
de satisfaction seront en outre remplis par les services EHS à la fin<br />
des chantiers et transmis aux services Achats. Une formation<br />
initiale des services Achats a eu lieu en France en <strong>2008</strong>.<br />
Le déploiement de cette formation dans le reste du monde est<br />
prévu en 2009. Enfin, une Charte Achats, application des Principes<br />
de Comportement et d’Action au métier des Achats, a notamment<br />
pour objectif d’amener les acheteurs à intégrer les critères<br />
du développement durable lors de la sélection des fournisseurs.<br />
Depuis fin <strong>2008</strong>, une «Charte Fournisseurs» est en cours<br />
de diffusion auprès des prestataires et sous-traitants partenaires<br />
du Groupe en appui des appels d’offres. Ce document a pour objet<br />
de rappeler la volonté de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> de privilégier<br />
les entreprises les plus soucieuses du respect des principes<br />
du développement durable et donc de la santé et de la sécurité<br />
au travail.<br />
Le Groupe s’attache également à appliquer sa politique EHS<br />
auprès de ses clients (voir p. 42).<br />
<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> - Rapport sur l’Exercice <strong>2008</strong><br />
RAPPORT D’ACTIVITÉ<br />
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