Psicologia del soccorritore in servizio - ANPAS Provincia di Modena

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A.N.P.As. - Associazione Nazionale Pubbliche AssistenzeGruppo di Lavoro Nazionale “STANDARD FORMATIVO VOLONTARIO SOCCORRITORE A.N.P.As.” della Commissione Nazionale Formazione7 Descrivere il comportamento che il soccorritoredeve tenere rispetto all’evento per il qualeè richiesto il suo interventof) i rischi dovuti alla presenza della folla odi parenti/amici che vogliano interveniresul soggetto ferito6.3 Descrivere e giustificare come valutarela dinamica di un incidente stradale al finedi risalire alle probabili lesioni anche disoggetti apparentemente incolumi7.1 Giustificare e descrivere come rapportarsicon i presenti sul luogo d’interventolio), eventuali zone a rischio (es. gradini delle scale rotti,bagnati, stretti, scivolosi, presenza di tappeti, ecc.),impossibilità all’uso di determinati presidi sanitari (es.scale troppo strette per l’uso di barelle a cucchiaio ospinali ecc.);d) situazione sociale:- presenza di parenti/amici violenti, non disponibilità altrasporto, presenza di soggetti potenzialmente pericolosi,presenza di armi sul luogo dell’intervento (eventualmenteavvertire le Forze dell’Ordine).(Risulta spesso opportuno considerare la situazionesociale nella quale si presta soccorso; il colloquio delresponsabile dell’ equipaggio con il soggetto dovrà avvenirein assoluta tranquillità, per consentire una correttavalutazione dei parametri da ricercare nel controlloprimario. I parenti e/o gli astanti dovranno esserecontrollati dagli altri componenti la squadra e/o tranquillizzatial fine di non creare ulteriore agitazione o disordine)e) interventi notturni- utilizzare sistemi di illuminazione artificiale pratici e sicurif) presenza della folla o di parenti/amici- allontanare la folla dal luogo di operatività nel caso diincidenti stradali e/o sul lavoro- cercare di allontanare in maniera decisa e cortese parentio amici dalla zona in cui si dovranno attuare manovredi soccorso (ad esempio R.C.P.) ed evitare assolutamenteche siano somministrati farmaci, alcolici oaltre bevande al soggetto infortunato senzal’approvazione dei soccorritoria) deformazioni dei mezzi coinvoltib) vetri rottic) eventuali deformazioni del volante o della planciad) uso delle cinture di sicurezzae) deformazione dei sedilif) eventuali evoluzioni compiute dalle autog) attivazione dell’air-bagh) segni di frenata sulla stradaa) il responsabile dell’equipaggio dovrà:- rivolgersi al soggetto, o ai parenti, in modo educato,cercando di non instaurare discussioni di alcun tipoanche quando vi siano atteggiamenti poco collabora-5–3
A.N.P.As. - Associazione Nazionale Pubbliche AssistenzeGruppo di Lavoro Nazionale “STANDARD FORMATIVO VOLONTARIO SOCCORRITORE A.N.P.As.” della Commissione Nazionale Formazionetivi o offensivi- tutelare sempre la sicurezza dei soccorritori e deltrasportato stesso.b) mai si dovrà commentare una situazione sociale particolarené una curiosa patologia presente o pregressa.c) in presenza di più feriti, ogni componente la squadra dovràprovvedere alla raccolta di informazioni presso il luogoindicatogli dal responsabile dell’equipaggio, senza discutereo sentirsi sminuiti della propria “professionalità”: pensaresempre all’obiettivo comune.d) il “leader” dovrà fornire indicazioni precise ai componentidell’equipaggio, ma questi ultimi dovranno trovare in questasituazione un’occasione di crescita professionale epersonale rivolta ad un’azione comune, anzichéun’imposizione di un “capo” .e) nei confronti del trasportato, al suo spavento andrà contrappostasempre un’azione di ferma comprensione, nondi disinteresse. Sminuire le sue preoccupazioni può, frequentemente,farlo innervosire, determinando anche unpeggioramento della sua situazione clinica. Conoscere lastoria clinica del soggetto aiuta a comprendere meglio lasituazione psicologica del trasportato.f) non pensare mai che un soggetto incosciente non sentaquello che si dicono i componenti dell’equipaggio.5–4
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