Psicologia del soccorritore in servizio - ANPAS Provincia di Modena

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A.N.P.As. - Associazione Nazionale Pubbliche AssistenzeGruppo di Lavoro Nazionale “STANDARD FORMATIVO VOLONTARIO SOCCORRITORE A.N.P.As.” della Commissione Nazionale FormazioneMODULO FORMATIVO 31PROBLEMA: La gestione del soccorso con gli operatori dell’emergenza non sanitariaIl soccorritore volontario deve essere capace di svolgere i seguenti compiti e di raggiungere gli obiettivi conseguenti:COMPITI1 Descrivere con quali operatori un soccorritorevolontario può potenzialmente operareOBIETTIVI(atto, contenuto, condizioni)1.1 Descrivere le funzioni degli operatori sanitaricon i quali si può operare1.2 Descrivere e giustificare come attivare glioperatori non appartenenti al settore sanitario1.3 Descrivere e giustificare il comportamentoda tenere con il personale degli operatorinon sanitarioFORMATIVI(risposte attese)a) Forze dell’Ordine (Carabinieri, Polizia e Polizia Municipale):- da attivare nei casi in cui si sospettino reati, in cui sianecessario/opportuno una gestione del traffico stradaleo della folla, nei casi in cui un soggetto costituisca pericoloper la squadra d’intervento o per altri cittadini,nel caso di incidenti stradali per le pratiche di lorocompetenza, T.S.O.a) Vigili del Fuoco:- da attivare, prima possibile, nei casi in cui si sospetti lapresenza di persone prive di vita o infortunate in un’abitazione non accessibile regolarmente, nei casi diincendio, nei casi di fughe di gas, nei casi di operazionida compiere su veicoli dai quali non si riescono ad e-strarre gli occupanti, nei casi di incidenti chimici ecc.a) tramite il telefono o la centrale operativa, fornendo lorotutte le notizie inerenti l’ubicazione e la motivazione dellarichiestab) tramite la radio secondo i protocolli localia) descrivere agli operatori, in maniera chiara e concisa,quanto avvenuto e quanto osservato durante l’azione diprimo soccorso eventualmente già svoltab) chiedere l’aiuto necessario in maniera gentile e collaborativac) chiedere, con calma ed educazione, quanto avvenutoqualora gli operatori fossero già sul posto prima dell’arrivodei soccorritorid) nel caso di interventi per manovre di estricazione, indicareai Vigili del Fuoco quali siano le esigenze di operativitàper estrarre gli occupanti dei veicoli coinvoltie) riferire alle Forze dell’Ordine eventuali fatti o cose ritenutepericolose per il servizio o per la comunità o che possanoessere ritenuti utili per le indagini giudiziarie conseguentiad un fatto (presenza di armi, di persone violente, diproiettili ecc.)31–1
A.N.P.As. - Associazione Nazionale Pubbliche AssistenzeGruppo di Lavoro Nazionale “STANDARD FORMATIVO VOLONTARIO SOCCORRITORE A.N.P.As.” della Commissione Nazionale Formazionef) nel caso fosse opportuno/necessario farsi aiutare nellemanovre di soccorso dagli operatori in questione, cercaredi far compiere loro le manovre più semplici e meno rischiose,descrivendole prima in maniera semplice e conuna terminologia facilmente comprensibile a personalenon sanitarioN.B. La gestione sanitaria dell’intervento è comunque dicompetenza del personale sanitario.31–2
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