Psicologia del soccorritore in servizio - ANPAS Provincia di Modena

A.N.P.As. - Associazione Nazionale Pubbliche AssistenzeGruppo di Lavoro Nazionale “STANDARD FORMATIVO VOLONTARIO SOCCORRITORE A.N.P.As.” della Commissione Nazionale Formazione3 Trasmettere al soggetto (quando possibile)l’importanza della sua partecipazione per lavalutazione e per il giusto intervento, rendendolopartecipe dello stato di fatto del soccorso;4 Ascoltare in sinergia con l’equipaggio le esigenzedel soggetto, rispettando ruoli e mansioni;5 Trasmettere al soggetto disponibilità, comprensionee solidarietà.le) evitando con sensibilità che il soggettostesso ne prenda visione.3.1 Descrivere e giustificare come manteneresotto controllo lo stato clinico del soggettosenza mostrare eccessiva preoccupazioneanche e soprattutto negli interventi critici; oquando la situazione è in peggioramento.4.1 Descrivere e giustificare come ascoltarecon attenzione le richieste del soggetto econ cura, se possibile, eseguirle, dimostrandoattenzione e disponibilità; come faredomande al soggetto per poter avere informazionisull’accaduto (a volte indispensabiliall’arrivo all’ospedale) e per mantenerelo stato di veglia assieme alla tranquillitànecessaria per una buona ripresa del soggetto(dovrà chiedere, ma non con eccessivainsistenza, “come si sente” oppure “ vameglio?”, quindi saprà quali domande faree quali non fare perché non opportune esolo indiscrete); come non insistere condomande aperte/varie se il soggetto è affaticato,ma piuttosto con domande che richiedonorisposte brevi per mantenere lostato di veglia senza compromettere il quadroclinico.5.1 Descrivere e giustificare come preoccuparsidi salvaguardare l’intimità fisica e ladignità del soggetto, come saprà valutarecon sensibilità interventi che possano togliereil soggetto da situazioni di disagio(per esempio sarà attento a coprire nudità,saprà evitare sguardi fissi verso il soggettoo addirittura verso le parti del corpo colpite/ferite,saprà allontanare con discrezionee cura, eventuali sguardi indiscreti della“gente curiosa”, raccogliere eventuali oggettipersonali e mostrarli al soggetto pertranquillizzarlo).5.2 Descrivere e giustificare come mostrareinteresse per gli argomenti trattati dal soggettoanche quando questi siano confusi omagari con una esposizione non corretta e2–2