Auditoria na Assistência Ambulatorial e Hospitalar no SUS
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DENA<strong>SUS</strong><br />
DEPARTAMENTO NACIONAL DE AUDITORIA DO <strong>SUS</strong><br />
• se há setores da unidade que apresentam demanda<br />
reprimida;<br />
• a capacidade da unidade para a realização dos procedimentos<br />
e serviços cadastrados;<br />
• as condições físicas da unidade em relação ao alojamento dos<br />
pacientes <strong>no</strong>s atendimentos de consultas com observação;<br />
• o cumprimento das <strong>no</strong>rmas específicas <strong>no</strong>s procedimentos de<br />
alta complexidade;<br />
• se há cobrança de taxas <strong>no</strong> atendimento, principalmente<br />
quando se tratar de ambulatório do hospital;<br />
• a hierarquização e regio<strong>na</strong>lização da rede;<br />
• a referência e contra-referência;<br />
• a distribuição de medicamentos;<br />
• as ações de vigilância sanitária;<br />
• a jor<strong>na</strong>da de trabalho dos profissio<strong>na</strong>is x produtividade;<br />
• o sistema de marcação de consultas. Existência ou não de<br />
central de marcação;<br />
• se estão sendo observadas as <strong>no</strong>rmas técnicas para conta,<br />
processamento e transfusão do sangue, componentes e derivados,<br />
estabelecidas <strong>na</strong> RDC Anvisa n.º 153, de 14/6/2004;<br />
• o quantitativo de atendimentos resolutivos e os encaminhamentos<br />
para outras unidades com os respectivos motivos;<br />
• a existência de equipamentos ociosos ou desativados e respectivas<br />
causas;<br />
• se está garantida a assistência ao paciente, após sua alta, caso<br />
o mesmo apresente complicações durante as 24 horas seguidas<br />
do ato cirúrgico;<br />
• se a unidade garante suporte hospitalar para os casos que<br />
eventualmente necessitem de inter<strong>na</strong>ção, em conseqüência<br />
de intercorrências de cirurgias ambulatoriais.