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Auditoria na Assistência Ambulatorial e Hospitalar no SUS

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4<br />

DENA<strong>SUS</strong><br />

DEPARTAMENTO NACIONAL DE AUDITORIA DO <strong>SUS</strong><br />

• se há setores da unidade que apresentam demanda<br />

reprimida;<br />

• a capacidade da unidade para a realização dos procedimentos<br />

e serviços cadastrados;<br />

• as condições físicas da unidade em relação ao alojamento dos<br />

pacientes <strong>no</strong>s atendimentos de consultas com observação;<br />

• o cumprimento das <strong>no</strong>rmas específicas <strong>no</strong>s procedimentos de<br />

alta complexidade;<br />

• se há cobrança de taxas <strong>no</strong> atendimento, principalmente<br />

quando se tratar de ambulatório do hospital;<br />

• a hierarquização e regio<strong>na</strong>lização da rede;<br />

• a referência e contra-referência;<br />

• a distribuição de medicamentos;<br />

• as ações de vigilância sanitária;<br />

• a jor<strong>na</strong>da de trabalho dos profissio<strong>na</strong>is x produtividade;<br />

• o sistema de marcação de consultas. Existência ou não de<br />

central de marcação;<br />

• se estão sendo observadas as <strong>no</strong>rmas técnicas para conta,<br />

processamento e transfusão do sangue, componentes e derivados,<br />

estabelecidas <strong>na</strong> RDC Anvisa n.º 153, de 14/6/2004;<br />

• o quantitativo de atendimentos resolutivos e os encaminhamentos<br />

para outras unidades com os respectivos motivos;<br />

• a existência de equipamentos ociosos ou desativados e respectivas<br />

causas;<br />

• se está garantida a assistência ao paciente, após sua alta, caso<br />

o mesmo apresente complicações durante as 24 horas seguidas<br />

do ato cirúrgico;<br />

• se a unidade garante suporte hospitalar para os casos que<br />

eventualmente necessitem de inter<strong>na</strong>ção, em conseqüência<br />

de intercorrências de cirurgias ambulatoriais.

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