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Rolf Neubarth Dissertacao Defesa FINAL REVISADO

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a instituição D possui um link de telecomunicações de velocidade de 20Mbytes de banda em<br />

tecnologia MPLS (Multiprotocol Label Switching).<br />

O espaço contratado é alugado com a mais alta disponibilidade de recursos de força<br />

elétrica, contendo até mesmo a climatização do ambiente, monitoração de perímetro e acesso<br />

ao ambiente. Conta ainda com estruturas existentes para instalação de servidores alugados para<br />

suportar a manobra tecnológica de recuperação de sistemas de informação em caso da perda do<br />

site principal de operações.<br />

A instituição D possui um processo de governança de TI com baixa maturidade, ou seja,<br />

processos de boas práticas não são necessariamente aplicados, devido ao seu universo<br />

tecnológico ser de pequeno porte, segundo informações do entrevistado. A segurança da<br />

informação fica a cargo das criptografias das plataformas de trader, que já são suficientes para<br />

garantir a confidencialidade das operações feitas em nível de software. Os sistemas críticos são<br />

contingenciados por meio de backup incremental, que é realizado diariamente, ou seja, somente<br />

a informação que é gerada no dia é copiada para as mídias de segurança e backup. Não há uma<br />

replicação dos sistemas, aplicações ou dos servidores que suportam as plataformas de negócios,<br />

sendo feita de forma sincronizada. Há backups específicos de todos os servidores que são<br />

armazenados na própria empresa. De forma incremental, existem apenas os backups das bases<br />

de dados e o processo de controle é muito inferior, se comparado com as demais instituições já<br />

relatadas aqui. A demanda por disponibilidade também é menor e limita-se ao período de<br />

funcionamento do sistema financeiro nacional, o que torna os controles operacionais muito mais<br />

enxutos, comparados às demais instituições. O plano de recuperação de desastres engloba a<br />

empresa e reflete apenas informações básicas deste tipo de ação. O plano informa o endereço<br />

da empresa contratada para recuperar o ambiente tecnológico e não reflete uma árvore de<br />

acionamento de principais pessoas-chave da empresa, e nem as empresas terceiras que suportam<br />

a operação de negócios. Também, o plano não informa entidades de comunicações externas,<br />

considerando somente a existência de uma empresa terceira para recuperação dos dados de<br />

backup realizada diariamente. O entrevistado informou que testes de recuperação de backup<br />

são realizados num nível de análise de log, para verificar a consistência do backup de dados e<br />

que, recorrentemente, é demandado a restaurar backups para fins de operações rotineiras, mas<br />

que a recuperação existente é somente em nível de dados e não em nível de plataformas ou de<br />

recuperação de ambiente, tornando difícil avaliar que, em uma situação de alto impacto<br />

operacional, sua recuperação se dará em tempo adequado para as demandas do negócio. A<br />

instituição D, do ponto de vista estatutário, é parte de uma instituição de capital estrangeiro,<br />

sendo presidida por um CLevel, em que acionistas precisam estar alinhados com processos e

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