Rolf Neubarth Dissertacao Defesa FINAL REVISADO

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5 CONCLUSÕES DO ESTUDO
A condução de uma análise de resultados qualitativos, como parte de uma avaliação de
estudo de caso, comporta bem a apresentação de achados empíricos. Segundo Yin (2014), os
estudos de caso podem dar passos adiante para interpretar os dados identificados, observandose
o fenômeno em seu mundo real e, após a análise e interpretação, é possível extrair uma ou
várias conclusões gerais sobre a investigação ou mesmo na reformulação de resultados, o que
reforça a capacidade que há na pesquisa qualitativa nos estudos voltados para as áreas sociais,
como é o caso desta dissertação. Ainda segundo o autor, a interpretação de dados numa pesquisa
qualitativa pode ser considerada como o significado da avaliação e recomposição dos seus
arranjos de dados no processo investigativo, somado a uma análise que deve ser feita de forma
criteriosa pelo pesquisador, acerca dos dados que devem ser utilizados, cobrindo-se, assim,
aspectos cruciais das informações, bem como seus significados mais específicos, ou seja,
usando-se uma interpretação que não fica restrita à análise de um único depoimento ou de uma
tabela específica, ou ainda de uma única fonte de informação, o que torna a análise sempre mais
abrangente (YIN, 2014). Ainda segundo o autor, o que constitui uma interpretação abrangente
ou de generalização não pode, por definição, ser algo específico. Assim, é possível considerar
uma interpretação empírica, que pode existir em si ou dispondo de uma forma mais simples
para a análise. Neste segundo caso, visando obter uma visão de análise mais simplificada, um
arranjo bidimensional de filas e colunas foi utilizado nesta pesquisa, para recompor os
principais pontos de análise das unidades-caso, para uma abordagem visual direta, em que se
dispõem as informações coletadas e sumarizadas nas respectivas células que apoiam o processo
de varredura de informações com dados dispostos e organizados para uma análise de resultados.
Na outra coluna, há os resultados da análise com êxito de avaliação, que demonstram se a
instituição encontra-se em alinhamento e consonância com a opção utilizada na fundamentação
teórica revisada tendo como guia a NBR ISO 22301 e que, comumente, são chamados de
processos intrínsecos à operacionalização de uma governança de risco operacional.
O Quadro 6 traz, em resumo, os principais resultados obtidos na fase empírica nesta
pesquisa.