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und Koordinierungsstelle zur beruflichen Qualifizierung von jungen

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Arbeitsblatt 2.8<br />

Feedback<br />

Regeln für das Geben <strong>von</strong> Feedback<br />

2 SENSIBILISIERUNG DER LEHRKRÄFTE<br />

Die größte Kunst beim Feedback ist, einem Menschen zu sagen, wie man ihn sieht, ohne ihn dadurch zu<br />

verletzen. Feedback sollte einem Menschen die Chance geben, aus seinen Fehlern zu lernen <strong>und</strong> aus seinen<br />

Stärken weiteres Selbstbewusstsein zu schöpfen.<br />

•Feedback sollte Sachverhalte beschreiben <strong>und</strong> nicht bewerten.<br />

• Feedback sollte sich auf konkrete Beobachtungen beziehen.<br />

• Feedback sollte deutlich machen, dass es sich um eine persönliche Wahrnehmung handelt.<br />

• Feedback sollte auch positive Seiten hervorheben.<br />

• Feedback sollte immer Entwicklungschancen aufzeigen.<br />

Regeln für das Nehmen <strong>von</strong> Feedback<br />

Wer ein Feedback erhält, befindet sich in einer passiven Rolle <strong>und</strong> ist oft Kritik ausgesetzt. Dennoch sollte<br />

sie/er das Feedback als Chance auffassen, erfahren zu können, wie sie/er auf andere wirkt.<br />

• Der Empfänger <strong>von</strong> Feedback sollte die Lehrkraft ausreden lassen.<br />

• Der Empfänger <strong>von</strong> Feedback sollte sich nicht rechtfertigen oder verteidigen. Er erfährt eine persönliche<br />

<strong>und</strong> vielleicht auch fehlerhafte Einschätzung eines anderen Menschen.<br />

• Der Empfänger <strong>von</strong> Feedback sollte sich darauf konzentrieren, sich selbst <strong>und</strong> seine Wirkung auf andere<br />

kennen zu lernen.<br />

27<br />

Interkulturelle Kompetenz als Chance

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