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Eine Region bei Tisch - Regione Piemonte

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Lokale in Prozent (%)<br />

20<br />

15<br />

10<br />

5<br />

0<br />

Lokale in Prozent (%)<br />

Die Platzzahl<br />

Die Qualität liegt in den kleinen Zahlen<br />

15 25 35 45 55 65 75 85 95 105 115 125 135 145 155<br />

Die Lokale sind größenmäßig begrenzt.<br />

Im Durchschnitt bieten sie 50 Plätze. Nur<br />

2 Lokale erklären über 100 Plätze, über<br />

80 % weniger als 70. Die Einstellung<br />

dahinter wird deutlich: Will man seinen<br />

Gästen das Beste im Hinblick auf<br />

Aufmerksamkeit und Qualität bieten,<br />

muss man von großen Dimensionen<br />

Abstand nehmen.<br />

Die Räume<br />

Die Intimität der Räume<br />

Fast 40 % der Restaurants bestehen aus<br />

zwei getrennten Räumen, über 25 %<br />

verfügen über mindestens 3 Räume.<br />

Die Küche<br />

Das Team<br />

35<br />

30<br />

25<br />

20<br />

15<br />

10<br />

5<br />

0<br />

Kategorie Platzanzahl<br />

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12<br />

Küche – Mitar<strong>bei</strong>ter<br />

In 30% der Restaurants ar<strong>bei</strong>tet in der Küche<br />

ein ständiges Team von 4 Personen.<br />

Im Durchschnitt sind es 4,19 Personen, was<br />

im Vergleich zum Durchschnitt im Jahre 2002<br />

eine Zunahme darstellt: Damals ergab sich<br />

eine Zahl von 3,5 Mitar<strong>bei</strong>tern in der Küche.<br />

Der Service<br />

Im Service ar<strong>bei</strong>ten im Durchschnitt 3,35<br />

Personen mit verschiedener Zuständigkeit und<br />

Professionalität, die durch Fachausbildung<br />

oder lange Berufserfahrung erworben wurde.<br />

Auch in diesem Fall nimmt der Durchschnitt<br />

im Vergleich zu den 2,91 Servicemitar<strong>bei</strong>tern<br />

der vorigen Untersuchung zu. Die Steigerung<br />

des Service im Bezug auf fest angestelltes<br />

Personal (wo<strong>bei</strong> man auch die Gelegenheitsoder<br />

Saisonaushilfen nicht vergessen darf) ist<br />

ein Zeichen für einen neuen Trend zur<br />

Qualität und für die Beschäftigungskraft<br />

dieser Branche.<br />

Die Professionalität<br />

75 % der Lokale ar<strong>bei</strong>ten mit Kellnern,<br />

die mindestens zwei Fremdsprachen<br />

sprechen, und in 60 % der Fälle steht ein<br />

Sommelier bereit, der den Gästen <strong>bei</strong> der<br />

Auswahl der Weine für das entsprechende<br />

Menü behilflich ist und Empfehlungen<br />

gibt. Jedes zweite Lokal verfügt über einen<br />

Maitre.<br />

Lokale in Prozent (%)<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

Maitre<br />

Sommelier<br />

Kellner<br />

Berufe<br />

Sonstige<br />

9

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