Geschäftsbericht 2011(PDF, 5543 kB)

Kommunikation für alleSwisscom ermöglicht einen barrierefreien Zugang zu ihrenAngeboten. Sie fördert den Jugendschutz und setzt Massnahmendurch, um die Medienkompetenz aller Altersgruppen zuerhöhen. Damit leistet Swisscom einen wesentlichen Beitrag zurnachhaltigen Ausgestaltung der Informationsgesellschaftin der Schweiz.Grundlagen und ZieleEin besonderes Augenmerk richtet Swisscom auf die Förderung der Medienkompetenz – und zwarnicht nur im Rahmen ihrer Anstrengungen für den Jugendmedienschutz, sondern auch mittelsEngagements, die digitale Gräben reduzieren sollen.2012 hält Swisscom an ihren Vorhaben fest. Es ist ihr Ziel, in Einklang mit der Strategie des Bundesfür eine gesunde und wertmehrende Informationsgesellschaft einzutreten. Swisscom ist überzeugt,dass der Wirtschaftsstandort Schweiz, die Bildungslandschaft Schweiz und die ganze Bevölkerungauch in Zukunft von einer zukunftsweisenden und fortschrittlichen ICT-Landschaft profitieren.GrundversorgungEinheit 2009 2010 2011Anzahl Verkehrsminuten (nationaler Verkehr Festnetz) Mio. Min. 7’100 6’741 6’200Anzahl öffentliche Sprechstellen 1 Anzahl 8’115 7’663 6’700Anzahl Notrufe in Tausend 2’700 3’092 3’050Anzahl Anrufe auf Seh- und Hörbehindertendienst in Tausend 496 556 5531 Davon 4’058 (2011), 4’437 (2010) und 4’803 (2009) in der Grundversorgung.Swisscom erbringt die Telekom-Grundversorgung für die Schweiz und wird diese vertragsgemässbis 2017 weiterführen. Diese Grundversorgung sichert die flächendeckende Versorgung derSchweizer Bevölkerung mit einem analogen oder digitalen Netzzugang. Sie umfasst Sprachtelefonieinklusive Fax und einen breitbandigen Internetzugang mit einer Mindestübertragungsratevon 600/100 kbit/s sowie einen Transkriptionsdienst für Menschen mit Behinderung.Der Unterhalt und Betrieb der 6’700 öffentlichen Sprechstellen (Publiphone), ferner der Betriebder Notrufdienste der Polizei, der Feuerwehr sowie des Sanitätsdienstes ist ebenfalls Teil derGrundversorgung, die Swisscom seit jeher wahrnimmt.Corporate Responsibility 104 | 105Nachhaltiger RessourceneinsatzKommunikation für alle