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2011Geschäftsbericht
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InhaltsverzeichnisEinleitung 2-10La
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Schlüsselkennzahlen des Swisscom K
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FastwebFastweb ist das drittgrösst
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stiegen um CHF 226 Millionen auf CH
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Veränderungen im ManagementDaniel
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LageberichtWir vereinen diebesten I
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Umfeld, Strategie und OrganisationM
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Die Netzinfrastruktur von SwisscomS
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Swisscom hat bereits im Vorjahr die
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Siehe BerichtSeite 213-216Regulator
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Entwicklung des Marktes für Teleko
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Digital TV MarktDie Bedeutung und d
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Konzernstruktur und OrganisationFü
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LeitbildUnser Versprechen> Wir verb
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2. Säule ErweiternSwisscom erweite
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net worden. In beiden Jahren wird e
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KapitalmarktDie Aktien von Swisscom
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Empfehlungen der AnalystenAnlagespe
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Personalbestand in Vollzeitstellen3
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Beiträgen sowie unentgeltlichen Be
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Geschäftsentwicklung KonzernWesent
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ErtragslageErfolgsrechnungIn Millio
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Betriebsergebnis vor Abschreibungen
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Einfluss von Währungskursänderung
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Umsatz- und Ertragsentwicklung der
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PrivatkundenIn Millionen CHF bzw. w
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Netz & ITIn Millionen CHF bzw. wie
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Per Jahresende 2011 hat der Persona
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Quartalsübersicht 2010 und 20111.
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Quartalsübersicht 2010 und 20111.
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dem Vorjahr um CHF 183 Millionen au
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Aktienkapital sowie von den allgeme
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Die Investitionen von Swisscom sind
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RisikenRisiken zur Optimierung des
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Risiken bestehen zudem, wenn die We
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Corporate ResponsibilityWir tragenV
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Corporate Responsibility-StrategieS
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Siehe unterwww.swisscom.ch/CR-Partn
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Risiken und ChancenSiehe unterwww.c
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Die Ziele von SwisscomDie wichtigst
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Governance und ImplementierungVeran
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ComplianceDie Vielfalt der geschäf
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Nachhaltiges Leben und ArbeitenSwis
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VerpackungSwisscom verzichtet seit
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Informationspflicht zu den in den V
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Wärme, BrennstoffverbrauchSwisscom
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Umweltkennzahlen in der SchweizEinh
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2.7 Anleihensobligationen, Wandelan
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Verwaltungsratvon links nach rechts
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Richard RoyDeutscher StaatsbürgerA
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3.9.2 Internes KontrollsystemSwissc
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Konzernleitungvon links nach rechts
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Hans C. WernerSchweizer Staatsbürg
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6.3 Einberufung der Generalversamml
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von der Generalversammlung zu wähl
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EntscheidungskompetenzenAufgabentei
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Die folgenden Tabellen zeigen indiv
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Die folgende Tabelle zeigt die für
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KontrollwechselklauselDie Arbeitsve
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JahresrechnungDie Geschäftstätigk
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Konsolidierte Erfolgsrechnung2010In
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3 Zusammenfassung der wesentlichenR
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3.14 Verbindlichkeiten aus Lieferun
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