Geschäftsbericht 2011(PDF, 5543 kB)

Wesentlichkeitsmatrix Swisscom 2011Wesentlichkeit für Stakeholderrelevant sehr relevantGesundheit und ArbeitssicherheitGrundversorgungJugendmedienschutzSponsoring / PartnerschaftenAbfall und RecyclingBarrierefreier ZugangBiodiversitätCorporate VolunteeringVerantwortliches MarketingArbeitnehmervertretung und GewerkschaftsbeziehungenCorporate Governance / ComplianceDatenschutzEnergieverbrauch und CO 2-Ausstoss (Effizienz der Infrastruktur)Ertrags-, Finanz- und VermögenslageGesetzliches und regulatorisches UmfeldInnovation und EntwicklungKundenzufriedenheitNetzinfrastrukturStrahlungsarme KommunikationstechnologienBerufs- und WeiterbildungKlimafreundliche Angebote (Produkte und Dienste)Medienkompetenz-FörderungVerantwortung in der LieferketteVielfalt und Age Managementrelevantsehr relevantThematisiert in:Corporate Responsibility Lagebericht Corporate GovernanceWesentlichkeit für SwisscomDie Verantwortung von Swisscom gegenüber der ÖffentlichkeitEngagements und MitwirkungSwisscom hat sich als verantwortungsbewusster «Corporate Citizen» im Berichtsjahr in dieDiskussion zu folgenden Themen eingebracht:> nachhaltiges Handeln der ICT-Branche;> ICT im Bildungswesen;> Verbesserung des Kundendienstes (z.B. Konsumentenschutz);> flächendeckende Versorgung der Schweiz mit Mobilfunk- und Breitbandinfrastruktur.Siehe unterwww.admin.ch/dokumentationSwisscom hat im Berichtsjahr im Rahmen von Vernehmlassungen auf Bundesebene zur vorgeschlagenenKartellrechtsrevision, zur Änderung der Fernmeldedienstverordnung und zur Teilrevisionder Verordnung über die Überwachung des Post- und Fernmeldeverkehrs auf BundesebeneStellungnahmen eingereicht. Die entsprechenden Stellungnahmen sind auf der Webseite derzuständigen Behörden abrufbar.Swisscom steht für einen lösungsorientierten Ansatz, der sich sowohl am Gemeinwohl als auchan den Unternehmensinteressen orientiert. Die Unternehmenspositionen basieren auf klaren Faktenund geben die Vorstellungen von Swisscom wieder. Swisscom unterhält transparente und vertrauensvolleBeziehungen zu Politik, Behörden und Gesellschaft. Durch die Mitwirkung an öffentlichenAnhörungen und Veranstaltungen sowie durch schriftliche Stellungnahmen positioniertsich Swisscom im politischen Umfeld. Rechtswidrige oder ethisch fragwürdige Praktiken zur Beeinflussungvon Meinungsträgern lehnt Swisscom ab. Zudem ist Swisscom politisch und konfessionellneutral und unterstützt finanziell keine Parteien.Interessen bündeln in VerbändenSwisscom engagiert sich in unterschiedlichen Branchenverbänden: economiesuisse, Swiss Holdingsder Worlddidac Association, ICT Switzerland und asut. Im Vorstand ist Swisscom bei economiesuisseund asut vertreten.