Geschäftsbericht 2011(PDF, 5543 kB)

Verantwortungsvolle ArbeitgeberinSwisscom bietet ein Arbeitsumfeld, das die persönliche undfachliche Entwicklung der Mitarbeitenden durch anspruchsvolleAufgaben und durch Übernahme von Verantwortung fördert.Gleichzeitig positioniert sich Swisscom als sozialverantwortlicheArbeitgeberin.Swisscom agiert in einem sich schnell wandelnden, anspruchsvollen Marktumfeld und ist dauerndmit technologischen Entwicklungen konfrontiert. Darüber hinaus beeinflussen Demografie undgesellschaftliche Entwicklungen vermehrt die personellen Ressourcen. Die dynamischen Veränderungenerfordern ein innovatives Personalmanagement, eine Unternehmenskultur und einArbeitsumfeld, das die Mitarbeitenden motiviert, ihr Potenzial im Sinne der Unternehmensstrategievoll zu entfalten.In einer multimedialen Gesellschaft tragen die Beweglichkeit, die Veränderungsbereitschaft unddas Fachwissen der Mitarbeitenden entscheidend dazu bei, das Leitbild von Swisscom umzusetzenund die Ziele der Unternehmensstrategie zu verwirklichen. Hierbei ist das Vertrauen der Kundender Schlüssel, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Swisscom orientiert sich deshalb konsequentan den Bedürfnissen der Kunden. Dies erfordert Mitarbeitende, die Visionen entwickelnund diese in gemischten Teams ergebnisorientiert umsetzen.Grundlagen und Ziele in der SchweizBei Swisscom ist der Konzernbereich Group Human Resources für die Umsetzung einer einheitlichenPersonal- und Sozialpolitik verantwortlich. Er bestimmt und gestaltet die übergreifendenStandards, Leitlinien und Grundsatzthemen. Die Personalabteilungen der operativen Segmentesetzen diese um und übernehmen sämtliche Personalfunktionen von der Anstellung bis zum Austritt.Der Konzernbereich Group Human Resources unterstützt die Konzernleitung und den Verwaltungsratbei personalpolitischen Fragen wie Anstellungsbedingungen, Lohnsystem oder Diversity.Er rekrutiert die obersten Führungskräfte und betreibt in Zusammenarbeit mit den operativenEinheiten Managemententwicklung sowie Nachfolgeplanung. Zudem ist Group Human Resourcesfür die gesamte Berufsbildung verantwortlich und leistet damit einen wichtigen Beitrag zumStandort Schweiz. Im Austausch mit den Sozialpartnern und den Betriebskommissionen nimmter die Interessen des ganzen Konzerns wahr.Um den künftigen Herausforderungen gerecht zu werden, konzentriert sich Group HumanResources auf die folgenden Schwerpunkte: die Planung des Ressourcenbedarfs in quantitativerwie qualitativer Hinsicht, die Festlegung der Investitionen in die berufliche Entwicklung der Mitarbeitendenund die Etablierung einer Führungskultur, die von Vertrauen, Wertschätzung undLeistungsorientierung geprägt ist.PersonalpolitikCorporate Responsibility 110 | 111Kommunikation für alleVerantwortungsvolle ArbeitgeberinDie Personalpolitik setzt klare Grundsätze für eine gute Zusammenarbeit. Sie gibt die Führungsprinzipienvor und definiert die Haltung von Swisscom in sozialen Fragen.> Führung: Führen heisst bei Swisscom, losgelöst von persönlichen Präferenzen Verantwortungzu tragen und weiterzugeben, Ziele gemeinsam zu definieren und zu erreichen, Talente zu fördernund zu unterstützen sowie für Chancengleichheit zu sorgen.