Geschäftsbericht 2011(PDF, 5543 kB)

RisikenRisiken zur Optimierung des Geschäftserfolgs zu beurteilenund kalkulierte Risiken einzugehen, lauten die Ziele desRisikomanagement systems.RisikomanagementsystemDas unternehmensweite Risikomanagement (Enterprise Risk Management, ERM) von Swisscomumfasst den gesamten Konzern und berücksichtigt externe wie interne Ereignisse. Swisscom setztauf einen Risikomanagementansatz, der die etablierten Risikomanagementstandards berücksichtigt:namentlich COSO II (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission)und ISO 31000. Damit erfüllt das ERM neben den unterschiedlichen Anforderungen an die CorporateGovernance des Swisscom Konzerns die Anforderungen des schweizerischen Gesetzes.ZieleDas ERM von Swisscom bezweckt den Schutz des Unternehmenswerts, die Sicherstellung undFührung eines konzernweiten, angemessenen und anerkannten Risikomanagements, eine zweckmässige,stufengerechte und vollständige Berichterstattung, eine angemessene Dokumentationund die Aufrechterhaltung einer Unternehmenskultur, die einen bewussten Umgang mit Risikenpflegt. Risiken bezeichnen die Möglichkeit des Eintretens von Ereignissen oder Situationen, diesich auf das Erreichen der Ziele des Unternehmens negativ auswirken.OrganisationDer Verwaltungsrat delegiert die Umsetzung des ERM-Systems an den CEO des Konzerns, der denCFO damit betraut. Die zentrale Risikomanagement-Organisationseinheit berichtet direkt an denCFO. Sie führt und koordiniert in methodischer Hinsicht alle mit Risikomanagementaufgabenbefassten Organisationseinheiten. Damit sichert Swisscom ein umfassendes, konzernweit abgestimmtesERM und die entsprechende Berichterstattung. Im Rahmen ihrer Funktion haben die mitRisikomanagementaufgaben betrauten Mitarbeitenden ein uneingeschränktes Auskunfts-,Zugangs- und Einsichtsrecht.Swisscom setzt für einzelne Risikobereiche spezifische Instrumente ein. So beurteilt und steuertein Finanzrisikomanagement mittels quantitativer Hilfsmittel (Sensitivitätsanalysen) die ZinsundWährungsrisiken. Reputations- und Markenrisiken werden von Mitarbeitenden der Konzernkommunikationüberwacht und gesteuert.Prozess70 | 71LageberichtNachtrag und PrognoseRisikenDie wesentlichen Risiken der Swisscom AG und ihrer Konzerngesellschaften werden im Rahmeneiner umfassenden Risikobeurteilung identifiziert. Jedem Risiko ist ein Verantwortlicher zugewiesen.Um die frühzeitige Identifikation, Beurteilung und Behandlung von Risiken – einschliesslichihrer Berücksichtigung in der strategischen Planung – zu sichern, arbeitet die zentrale Risikomanagement-Organisationseinheiteng mit der Strategieabteilung und anderen betroffenen Abteilungenzusammen. Erfasst werden Risiken aus den Bereichen Strategie, Betrieb, Compliance undfinanzielle Berichterstattung. Die Risiken werden hinsichtlich Eintrittswahrscheinlichkeit und derquantitativen oder qualitativen Auswirkungen im Eintrittsfall bewertet und auf Basis einer Risikostrategiegesteuert. Swisscom setzt die Auswirkung der Risiken mit den wichtigsten Kennzahlenins Verhältnis, die in die Berichterstattung einfliessen. Das Risikoprofil wird vierteljährlich überprüftund aktualisiert. Es bildet Risiken ab, die den Unternehmenserfolg eines Unternehmensgefährden können. Der Verwaltungsratsausschuss Revision und die Konzernleitung von Swisscom