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Metodología para la elaboración de los informes GEO Ciudades
Grupos objetivo
Como parte de las actividades de comunicación, es necesario definir los grupos objetivo, actores clave que
se necesita influir y que reciban los mensajes clave generados en el proceso GEO. Al respecto se sugiere:
Diferenciar entre usuarios y transmisores transmisores de información.
Preparar mensajes específicos para cada grupo.
Analizar las características de la audiencia.
Considere su alcance y credibilidad. Quienes pasan lo mensajes también deben ser considerados en
este análisis. ¿Es usted el mejor para alcanzar cierto grupo objetivo?
Voceros
Ejemplos de algunos grupos objetivo más comunes:
Planificadores de gobierno
Políticos
Investigadores y analistas
Organizaciones no gubernamentales (ONGs),
Público general
Escuelas y universidades
Industria y negocios
Grupos indígenas
Media
Efectividad y eficiencia en la comunicación
El respecto, en el proceso de comunicación y consecuente impacto, es necesario diferenciar los
conceptos de eficiencia y efectividad.
Efectividad de la comunicación. Los mensajes deben ser recibidos por la audiencia objetivo, interpretados
correctamente, recordados a lo largo de una significativa cantidad de tiempo y que gatillen una acción
apropiada.
Eficiencia de la comunicación. Obedece al concepto de que el máximo número de personas fueron alcanzadas
por unidad de costo
En resumen:
Actividades de comunicación
Se sugieren las siguientes actividades:
Comunicación = Significado + Número
Impresiones
reporte,
resumen ejecutivo
reportes periódicos sobre temas clave
boletines
periódicos
posters
calendarios
atlas
Productos electrónicos/digitales
Internet, CD-ROM, sitio web
Presentaciones
Visual y verbal (gráficos, videos, música)
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