Conceptos de Administracion Estrategica
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PREFACIO<br />
xix<br />
Los <strong>de</strong>safíos y las oportunida<strong>de</strong>s que enfrentan las organizaciones <strong>de</strong> todos los tamaños<br />
son mayores que nunca. China se está convirtiendo rápidamente en un motor<br />
económico e India no está muy lejos <strong>de</strong> ello. El valor <strong>de</strong>l euro ha caído drásticamente y<br />
continúa la guerra contra el terrorismo. La inmigración ilegal a través <strong>de</strong> la frontera entre<br />
Estados Unidos y México alcanza niveles sin prece<strong>de</strong>ntes. En la actualidad hay menos<br />
margen que nunca para equivocarse en la formulación e implementación <strong>de</strong> un<br />
plan estratégico. Por eso, este libro <strong>de</strong> texto ofrece un enfoque sistemático efectivo para<br />
<strong>de</strong>sarrollar un plan estratégico claro.<br />
Los cambios realizados en esta <strong>de</strong>cimoprimera edición están encaminados directamente<br />
a ilustrar el efecto <strong>de</strong> este nuevo or<strong>de</strong>n mundial en la teoría y práctica <strong>de</strong> la administración<br />
estratégica. Esta edición se ha actualizado por completo ante la magnitud <strong>de</strong><br />
los cambios en la teoría, investigación y práctica <strong>de</strong> la administración estratégica y en respuesta<br />
a los cambios en las compañías, culturas y países. La primera edición <strong>de</strong> este texto<br />
se publicó en 1986 y <strong>de</strong>s<strong>de</strong> entonces se ha fortalecido para ser uno <strong>de</strong> los libros más consultados<br />
en el mundo sobre administración estratégica. Este texto se publica ahora en<br />
nueve idiomas a<strong>de</strong>más <strong>de</strong>l inglés. Cada oración y cada párrafo se ha examinado, modificado,<br />
clarificado, suprimido, racionalizado, actualizado y mejorado para realzar el contenido<br />
y la presentación. La estructura <strong>de</strong> esta edición es paralela a la última, con nueve<br />
capítulos y un Caso <strong>de</strong> cohesión, pero las mejoras en la legibilidad y cobertura son notables.<br />
Ahora, cada capítulo pone <strong>de</strong> relieve nuevos conceptos y prácticas <strong>de</strong> la administración<br />
estratégica presentados <strong>de</strong> una manera clara, centrada y relevante.<br />
En esta edición se mejora y se consolida la perspectiva profesional orientada a las<br />
habilida<strong>de</strong>s, que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el principio han sido el fundamento <strong>de</strong> este texto. Sin embargo, la<br />
nueva y más amplia cobertura sobre las teorías y la investigación <strong>de</strong> la administración estratégica<br />
refleja el uso que hacen las compañías <strong>de</strong> conceptos como análisis <strong>de</strong> la ca<strong>de</strong>na<br />
<strong>de</strong> valor (VCA), cuadro <strong>de</strong> mando integral (o Balanced Scorecard), visión basada en los recursos<br />
(RBV) y subcontratación. Para sobrevivir y prosperar en el nuevo milenio, las organizaciones<br />
<strong>de</strong>ben <strong>de</strong>sarrollar y sostener una ventaja competitiva. Ahora este texto está<br />
validado alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>l mundo para poner a disposición <strong>de</strong> los administradores actuales y<br />
futuros las habilida<strong>de</strong>s y los conceptos necesarios para formular con eficacia e implementar<br />
eficientemente un plan estratégico (un plan <strong>de</strong> juego, si usted quiere) que pueda llevar<br />
a una ventaja competitiva sustentable para cualquier tipo <strong>de</strong> negocio.<br />
En la preparación <strong>de</strong> la <strong>de</strong>cimoprimera edición <strong>de</strong> <strong>Conceptos</strong> <strong>de</strong> administración<br />
estratégica, la misión fue “crear el libro <strong>de</strong> texto sobre administración estratégica más<br />
actualizado y mejor escrito <strong>de</strong>l mercado; un libro que sea emocionante y valioso tanto<br />
para los estudiantes como para los profesores”. Para lograr esto, cada página se renovó,<br />
actualizó y mejoró. Se incorporan nuevas investigaciones y prácticas <strong>de</strong> la administración<br />
estratégica, como el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> la organización industrial (I/0), el grado <strong>de</strong> similitud <strong>de</strong><br />
los mercados, el análisis <strong>de</strong> la ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> valor, el cuadro <strong>de</strong> mando integral (o Balanced<br />
Scorecard) y las ventajas <strong>de</strong> ser el primero en entrar al mercado. A<strong>de</strong>más, se abunda en<br />
cientos <strong>de</strong> nuevos ejemplos prácticos. El Caso <strong>de</strong> cohesión es totalmente nuevo y se centra<br />
en Google (sustituye al caso <strong>de</strong> Krispy Kreme Doughnuts <strong>de</strong> la décima edición). Google es<br />
una compañía ejemplar que se está expandiendo intensivamente en todo el mundo. Los<br />
estudiantes disfrutarán analizar el caso Google con ejercicios al final <strong>de</strong> cada capítulo. Esta<br />
herramienta <strong>de</strong> enseñanza está muy mejorada en la presente edición y su uso se recomienda<br />
ampliamente. Los estudiantes se relacionarán con ella, especialmente porque<br />
con regularidad hacen búsquedas en Internet usando Google y tal vez incluso tengan una<br />
cuenta <strong>de</strong> Gmail. Se presentan nuevos ejercicios experienciales <strong>de</strong> Google al final <strong>de</strong> cada<br />
capítulo.<br />
Los revisores y yo creemos que esta <strong>de</strong>cimoprimera edición es el mejor libro <strong>de</strong> texto<br />
disponible para comunicar el entusiasmo y el valor <strong>de</strong> la administración estratégica.<br />
Conciso y excepcionalmente bien organizado, este texto ahora se publica en 10 idiomas:<br />
inglés, chino, español, tailandés, alemán, japonés, farsi, indonesio, hindi y árabe, y se está<br />
negociando una versión en ruso. En los cinco continentes, este texto se utiliza ampliamente<br />
en institutos y universida<strong>de</strong>s en niveles <strong>de</strong> licenciatura y posgrado. A<strong>de</strong>más, miles <strong>de</strong><br />
empresas, organizaciones e instituciones gubernamentales lo utilizan como una guía en<br />
administración.