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Conceptos de Administracion Estrategica

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380 ÍNDICE<br />

Organizaciones<br />

gubernamentales (planeación estratégica <strong>de</strong><br />

las), 203-205<br />

médicas, 203<br />

sin fines <strong>de</strong> lucro y gubernamentales, 203-205<br />

Organización, 133<br />

Outsourcing (subcontratación), 201-202<br />

P<br />

Pago por <strong>de</strong>sempeño, 282<br />

Penetración <strong>de</strong> mercado, 173, 177-178<br />

Pequeñas empresas, 205<br />

Perfiles <strong>de</strong> la estrategia, 228<br />

Periódicos, 10<br />

Perros, 231<br />

Perspectivas,<br />

<strong>de</strong>l ambiente natural como, 23, 65, 91, 146, 182,<br />

217, 289, 328, 352<br />

antes <strong>de</strong> contratar, ¿las empresas toman en<br />

cuenta la capacitación ambiental <strong>de</strong> los<br />

estudiantes?, 286<br />

¿contamina su negocio el aire o el agua?, 146<br />

¿<strong>de</strong>bería colocar un panel solar en el tejado <strong>de</strong><br />

su casa o empresa?, 328<br />

¿qué es un registro <strong>de</strong> contaminación?, 217<br />

¿su empresa es ambientalmente proactiva?, 65<br />

<strong>de</strong>l comercio electrónico como, 25, 67, 140, 249<br />

el consejo <strong>de</strong> directores hace su trabajo online,<br />

249<br />

el spam es un comercio electrónico asfixiante,<br />

140<br />

ética empresarial e Internet, 25, 67<br />

J. P. Morgan se está volviendo ver<strong>de</strong>, 352<br />

las aves canoras y los arrecifes <strong>de</strong> coral en<br />

problemas, 182<br />

los ambientalistas preocupados por las<br />

políticas <strong>de</strong> la administración Bush, 91<br />

los negocios por Internet se están disparando<br />

por todo el mundo, 67<br />

uso <strong>de</strong> la Certificación ISO 14000 para<br />

obtener ventaja estratégica, 23<br />

global como, 9, 107, 148, 202, 238, 323, 350<br />

el atractivo <strong>de</strong> la India crece vertiginosamente,<br />

202<br />

el sistema <strong>de</strong> control global <strong>de</strong> inventarios <strong>de</strong><br />

JCPenney es el mejor <strong>de</strong> su industria, 148<br />

estandarización global <strong>de</strong> las normas<br />

contables, 323<br />

Europa Oriental, Europa Occi<strong>de</strong>ntal y Estados<br />

Unidos (en ese or<strong>de</strong>n) adoptan la energía<br />

atómica, 350<br />

las formas antigua y nueva <strong>de</strong> hacer que una<br />

empresa sea internacional, 107<br />

la mujer japonesa es un mo<strong>de</strong>lo para sus<br />

colegas, 238<br />

las empresas no estadouni<strong>de</strong>nses más gran<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong>l mundo, 9<br />

Planeación, 131<br />

<strong>de</strong> contingencia, 349-351<br />

<strong>de</strong> largo alcance (largo plazo), 4<br />

<strong>de</strong> productos y servicios, 137<br />

estratégica, 4, 18-19<br />

citas acerca <strong>de</strong> la, 122<br />

enfoques <strong>de</strong>scen<strong>de</strong>nte y ascen<strong>de</strong>nte y la,<br />

354-355<br />

obstáculos en la, 19-20<br />

y la cuestión arte o ciencia, 353<br />

Planes <strong>de</strong> propiedad <strong>de</strong> acciones por parte <strong>de</strong> los<br />

empleados, 294-295<br />

Política(s), 13-15, 266-268<br />

<strong>de</strong> la elección <strong>de</strong> la estrategia, 245-246<br />

empresarial, 5<br />

social, 68-69<br />

<strong>de</strong> jubilación: Japón frente al mundo, 69<br />

Porcentaje <strong>de</strong> la tasa <strong>de</strong> crecimiento <strong>de</strong> la industria,<br />

232-233<br />

Posición relativa <strong>de</strong> participación <strong>de</strong> mercado, 227<br />

Posicionamiento,<br />

<strong>de</strong> la marca, 137<br />

<strong>de</strong>l producto, 307, 310-312<br />

Precio, 308<br />

Preparación,<br />

<strong>de</strong> un análisis escrito <strong>de</strong> un caso, 364<br />

<strong>de</strong> un caso para un análisis en clase, 363<br />

y presentación <strong>de</strong> un análisis <strong>de</strong> caso, 360-373<br />

Presentación oral, 363, 366<br />

Presupuestación <strong>de</strong>l capital, 141<br />

Presupuesto(s),<br />

<strong>de</strong> efectivo, 321<br />

financieros, 320-321<br />

Proceso,<br />

como áreas <strong>de</strong> administración <strong>de</strong> producción y<br />

operaciones, 147<br />

<strong>de</strong> administración estratégica, 5, 15-16<br />

etapas <strong>de</strong>l, 5, 15<br />

términos clave <strong>de</strong>l, 8-15<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> una auditoría interna, 123-125<br />

<strong>de</strong> generar y seleccionar estrategias, 218<br />

<strong>de</strong> planeación estratégica, 4, 18-19<br />

ejercicio experiencial <strong>de</strong>, 53<br />

Programas <strong>de</strong> inteligencia competitiva (IC), 96-98<br />

<strong>de</strong>finición, 96<br />

y espionaje corporativos, 97<br />

y ética, 98<br />

Producción y operaciones, 147, 150<br />

Producto(s), 308<br />

culturales, 126-127<br />

Promoción, 308<br />

<strong>de</strong> ventas, 137<br />

Propósitos y características <strong>de</strong> los objetivos, 219<br />

Prueba, 135<br />

Mach, 256-258<br />

Publicidad, 137<br />

Puntuación(es)<br />

<strong>de</strong>l grado <strong>de</strong> atractivo (PA en una MPEC), 243<br />

maquiavélica, 256<br />

totales <strong>de</strong>l grado <strong>de</strong> atractivo (PTA) (en una<br />

MPEC), 243<br />

Q<br />

Qué hacer y qué no hacer en el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong><br />

organigramas, 277-278<br />

R<br />

Reclutamiento, 135<br />

Reclutar,<br />

<strong>de</strong>jar <strong>de</strong>, 86<br />

y redimensionar, 86<br />

Reducción, 173, 184<br />

<strong>de</strong>l número <strong>de</strong> capas jerárquicas (<strong>de</strong>layering),<br />

278<br />

<strong>de</strong>l personal (Downsizing), 86<br />

Reestructuración, 278-280<br />

Reingeniería e ingeniería electrónica, 278-280<br />

Relación(es),<br />

con los clientes y con los distribuidores, 137<br />

entre estructura y estrategia <strong>de</strong> Chandler,<br />

270-278<br />

estrategia-estructura, 270<br />

Resistencia al cambio, 283-285<br />

Responsabilidad social, 68-69<br />

Resolución <strong>de</strong> conflictos, 269-270<br />

confrontación, 270<br />

distensión, 269<br />

evasión, 269<br />

Resumen ejecutivo, 365<br />

Retiros, 16<br />

Retribución, 281-283<br />

Reestructuración, reingeniería e ingeniería<br />

electrónica, 278-280<br />

Revisión,<br />

<strong>de</strong> las bases <strong>de</strong> la estrategia, 340<br />

evaluación y control <strong>de</strong> las estrategias, 334-357<br />

Rito, 127<br />

Ritual, 127<br />

Rusia, economía <strong>de</strong>, 87<br />

S<br />

Segmentación, 307-309<br />

<strong>de</strong>l mercado, 307-309<br />

Separación y liquidación <strong>de</strong> empleados, 135<br />

Shock <strong>de</strong>l futuro, 344<br />

Símbolos, 127<br />

Similitud en los recursos, 99-100<br />

Sinergia, 168<br />

Sistema,<br />

<strong>de</strong> control <strong>de</strong> inventarios <strong>de</strong><br />

JCPenney, 148<br />

<strong>de</strong> información gerencial, 152-153<br />

Socieda<strong>de</strong>s, 193<br />

Software, 153<br />

Strategic Management Club Online, 4<br />

Subcontratación <strong>de</strong> servicios empresariales, (BPO),<br />

201-202<br />

Suposiciones, hacer, 105<br />

Sustentabilidad, 218<br />

T<br />

Técnicas y herramientas <strong>de</strong> pronóstico, 104-105<br />

Tecnología <strong>de</strong> información, 93<br />

Temas <strong>de</strong>l libro <strong>de</strong> texto,<br />

ambiente natural como, 4<br />

comercio electrónico como, 4<br />

global como, 4<br />

Transferencia, 135<br />

Triangulación, 287<br />

U<br />

Unida<strong>de</strong>s habitacionales <strong>de</strong> asistencia, 88<br />

Utilidad <strong>de</strong> las <strong>de</strong>claraciones <strong>de</strong> la misión, 66<br />

V<br />

Vacas lecheras (productos que generan flujo <strong>de</strong><br />

efectivo), 231<br />

Valor empresarial, 322-324<br />

Valores, 127<br />

Variables, 90, 93<br />

Vector direccional, 227<br />

Venta<br />

<strong>de</strong> productos y servicios, 137<br />

personal, 137<br />

Ventaja<br />

competitiva, 8-9, 125<br />

sostenida, 10, 125<br />

<strong>de</strong> ser el primero en entrar al mercado, 200-201<br />

en la evaluación estratégica, 337-338<br />

Viabilidad en evaluación <strong>de</strong> la estrategia, 337-338<br />

Vínculo entre el <strong>de</strong>sempeño, el pago y las estrategias,<br />

281-282<br />

y el reparto <strong>de</strong> utilida<strong>de</strong>s, 281<br />

y el sistema <strong>de</strong> bonos, 282<br />

y la participación en las ganancias, 281<br />

Visibilidad u ocultamiento, 354<br />

Visión<br />

basada en los recursos, (RBV), 125-126<br />

e indicadores empíricos, 125<br />

y misión <strong>de</strong>l negocio, 54-74<br />

W<br />

Wa, 128<br />

Índice <strong>de</strong> empresas<br />

A<br />

AAI Pharma, 185<br />

ABB LTD, 273<br />

Abbott Laboratories, 95, 187<br />

ABC, 10, 41, 183<br />

Accenture, 157<br />

Actavis Group, 200<br />

Acterna, 200<br />

Active Health Management, 199<br />

Acxion Corporation, 199<br />

Adams, 194<br />

ADForce, 307<br />

Adidas, 177, 178, 186<br />

AdKnowledge, 307<br />

Adobe Systems, 199<br />

Adolph Coors Brewing, 88<br />

Advanced Medical Optics, 173, 187, 200<br />

Advanced Micro Devices (AMD), 298<br />

Aetna, 199

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