L'organisation du travail de quartier, la fonctionnalité de ... - Besafe

6. Techniques de recherche multiples : avantages et désavantages
Le volet empirique de cette recherche contient plusieurs méthodes de récolte de données. Ceci
nous permet de nuancer et de confronter les données. Les observations et les entretiens sont
basés sur des enquêtes individuelles, contrairement aux focus groups qui permettent, de
manière plus collective, de confronter différentes opinions et visions. L’avantage scientifique
de ceci est que l’on peut plus facilement tracer en carte les interactions. Le travail de quartier
et son interaction au sein de la police locale sont analysés dans le cadre de la structure des
différentes zones de l’échantillon. Le désavantage des focus groupes est cependant que les
débats collectifs, s’ils activent des dynamiques, peuvent également renforcer certaines
visions. La sociologie montre, en effet, que « penser en groupe » est une façon de raisonner
dans laquelle il est plus important de maintenir la cohésion et la solidarité du groupe que
d’envisager les données d’une façon réaliste (Aronson, Wilson & Akert, 2007: 320). Nous
devons prendre en compte cet élément. Ce n’est pas le cas dans des entretiens individuels, ou
de tels biais sont moins présents. Le désavantage de ces entretiens est, cependant, que les
réponses ne peuvent pas être « testées » et qu’on n’a pas de données sur les interactions
mutuelles. Pour cette raison, il est important d’intégrer plusieurs techniques de recherche. Les
analyses comparatives augmentent la fiabilité des résultats et permettent de tenir compte des
modèles d’interaction. Des focus groupes et les entretiens, analysés en parallèle, permettent
de mettre en évidence des visions, des descriptions, des opinions et des interactions. La
contextualisation de ces données est aussi un pilier important de cette recherche. Les
observations permettent de réaliser, en partie, cette contextualisation. On collecte des données
sur le terrain. Grâce à cela on peut vérifier sur place à quelles missions les inspecteurs de
quartier sont réellement confrontés et dans quelle mesure la nature du quartier joue un rôle sur
les pratiques de terrain.
En bref, chaque technique de recherche est alliée à des avantages et des désavantages qui
dépendent de la nature de l’information qu’on essaie d’obtenir.
Phase 2 : réflexion sur l’avenir de la place du travail de quartier et de la position de la
fonctionnalité de quartier
1. Analyse des données de la recherche empirique
Dans cette phase, toutes les données rassemblées ont été analysées. Grâce à ceci, nous avons
pu faire le bilan, d’une part, de la place du travail de quartier et des inspecteurs de quartier au
sein de la police locale et de la gestion locale de la sécurité et, d’autre part, de la position de la
fonction(nalité) de quartier au sein de la fonction de la police locale. Cette analyse nous
permet d’offrir quelques éléments de prospective ainsi que de formuler des recommandations.
Sur demande de la commission d’accompagnement, nous les avons, en partie, testés sur base
de deux séminaires supplémentaire. Les conclusions que nous avons formulées sont basées
sur la littérature scientifique concernant le travail de quartier et la fonctionnalité de quartier
dans le modèle plus large de « community policing ».
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