L'organisation du travail de quartier, la fonctionnalité de ... - Besafe

• Restructuration favorisant l’accessibilité et la visibilité (tâches administratives, horaires,
etc.) : il s’agit, notamment, de la façon dont le travail de quartier est structuré après la
réforme de la police en faveur d’une visibilité augmentée et d’une accessibilité sur le
terrain.
• Modalités d’évaluation individuelles et collectives : la manière dont le travail de quartier
et la fonctionnalité de quartier sont évalués (individuellement et collectivement).
• Prise en charge des nouvelles recrues par les anciens (mentorat) : la façon dont on prend
en charge des nouveaux inspecteurs de quartier dans le travail de quartier.
Dans ces trois dimensions, une attention particulière a été accordée à la question de la
transversalité tant en ce qui concerne la gestion des problèmes du quartier et des habitants du
quartier (transversalité des missions, des fonctionnalités, des services et des modalités
d’intervention) qu’en ce qui concerne la transversalité dans et entre les territoires concernés
(quartier, ville/commune, zone de police ; Smeets, 2009). Cette transversalité est importante
pour examiner le travail de quartier et la fonctionnalité de quartier en leur totalité. Dans le
modèle proposé par Monjardet (1996) ces dimensions sont idéalement liées entre elles. En
incorporant cette transversalité dans la recherche, nous pouvons vérifier dans quelle mesure le
travail de quartier et la fonctionnalité de quartier sont intégrés dans la fonction de police
locale et au sein de l’organisation des corps de police locales.
La deuxième phase, plus prospective, consistait en une réflexion, suivant les trois dimensions
susmentionnées, sur l’avenir de la place du travail de quartier et de la position de la
fonctionnalité de quartier. Cette phase s’est appuyée sur les données récoltées et les analyses
menées durant la première phase et constitue la partie conclusive de la recherche. Cette
dernière comprend également les recommandations de l’équipe de recherche, notamment au
regard des questions spécifiques posées par le commanditaire de la recherche et concernant
les possibilités d’amélioration de l’organisation du travail de quartier et de fonctionnalité de
quartier au regard des évolutions sociétales, leur intégration dans les politiques locales
policière, de sécurité et de prévention, l’amélioration de la valorisation de la profession
d’inspecteur de quartier, les critères d’évaluation pertinents et les triggers propres à motiver
les (futurs) inspecteurs de quartier.
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