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L'évaluation des politiques publiques urbaines. - Centre de ...

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évolution et une réorientation éventuelle : à tous les sta<strong><strong>de</strong>s</strong>, l’information est un mot-clé <strong>de</strong><br />

l’évaluation.<br />

Une fois réglée la délicate question du choix <strong>de</strong> l’évaluateur, qui doit être indépendant,<br />

compétent, mais être aussi capable <strong>de</strong> jouer un rôle <strong>de</strong> médiateur entre les différents<br />

partenaires impliqués et constituer le pivot pédagogique <strong>de</strong> l’opération... le commanditaire doit<br />

établir une convention d’évaluation qui correspon<strong>de</strong> à une comman<strong>de</strong> précise et publique <strong>de</strong><br />

l’évaluation, désigner les interlocuteurs, préciser les moyens d’investigation à mettre en<br />

oeuvre et préciser un calendrier <strong>de</strong> travail.<br />

METHODES D’EVALUTION<br />

Les métho<strong><strong>de</strong>s</strong> employées par l’évaluation <strong>de</strong>meurent diverses, chacune d’entre elles<br />

présente un intérêt et le « retard » pris par notre pays en ce domaine, par rapport à d’autres,<br />

peut se révéler une richesse en évitant l’inconvénient <strong>de</strong> certaines expériences étrangères<br />

avec <strong><strong>de</strong>s</strong> méthodologies trop fermées. Encore faut-il pour cela qu’un débat existe tant chez<br />

les commanditaires, qu’au sein <strong>de</strong> la communauté professionnelle <strong><strong>de</strong>s</strong> évaluateurs, pour que<br />

cette diversité ne se réduise pas à la pure juxtaposition d’écoles différentes, qui s’excluent<br />

mutuellement, mais permette <strong><strong>de</strong>s</strong> approches croisées.<br />

• Typologies <strong><strong>de</strong>s</strong> métho<strong><strong>de</strong>s</strong> d’évaluation<br />

Patrick Viveret propose trois critères pour caractériser les métho<strong><strong>de</strong>s</strong> d’évaluation : le temps,<br />

les fonctions, les acteurs et les <strong><strong>de</strong>s</strong>tinataires <strong>de</strong> l’évaluation.<br />

Les temps <strong>de</strong> l’évaluation<br />

Ce critère temporel conduit à distinguer :<br />

- l’évaluation ex ante, elle concerne les évaluations préalables à la décision ou au<br />

programme à mettre en oeuvre,<br />

- l’évaluation ex tempore, ou évaluation concomitante réalisée au fur et à mesure du<br />

déroulement <strong>de</strong> l’action publique. Cette forme d’évaluation permet, en particulier, d’ai<strong>de</strong>r les<br />

acteurs à améliorer leur connaissance <strong><strong>de</strong>s</strong> effets <strong>de</strong> leur propre intervention pour mieux<br />

l’ajuster aux objectifs qu’ils s’assignent, ou qui leur ont été assignés,<br />

- l’évaluation ex post, qui intervient après la réalisation <strong>de</strong> l’action.<br />

Les fonctions <strong>de</strong> l’évaluation<br />

Jean Fraisse, Michel Bonetti et Vincent <strong>de</strong> Gaulejac 22 distinguent :<br />

- l’évaluation comparative, qui vise avant tout à repérer les changements produits par la<br />

mise en oeuvre <strong>de</strong> l’action sur une population ou sur une situation. Elle permet d’évaluer dans<br />

quelle mesure les objectifs assignés à l’action ont été effectivement atteints et <strong>de</strong> voir si on a<br />

obtenu d’autres effets que ceux espérés.<br />

- l’évaluation analytique, pertinente lorsque le prescripteur désire connaître les processus à<br />

l’oeuvre dans la réalisation d’une action ou la mise en oeuvre d’un service. Elle se révèle<br />

particulièrement utile lorsqu’il paraît peu pertinent <strong>de</strong> dissocier les résultats d’un programme<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> conditions <strong>de</strong> sa mise en application <br />

22 FRAISSE Jean, BONETTI Michel, GAULEJAC Vincent <strong>de</strong>, L’évaluation dynamique <strong><strong>de</strong>s</strong> organisations<br />

<strong>publiques</strong>, Paris, Editions <strong>de</strong> l’Organisation, 1987 (CDU 19049)<br />

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