Rapporto Unicredit sulle piccole imprese le piccole imprese e il
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LA PAROLA AI PICCOLI<br />
IMPRENDITORI:<br />
L’EVOLuzIONE DELLA<br />
FIDuCIA E DEL RAPPORTO<br />
CON LE BANCHE<br />
GLOBAL MARkETING & sEGMENTs - sMALL BusINEss CLIENTs ITALy,<br />
uNICREDIT GROuP<br />
2.1 INTRODuzIONE E PRINCIPALI RIsuLTATI<br />
Per <strong>il</strong> sesto anno consecutivo, <strong>il</strong> <strong>Rapporto</strong> UniCredit <strong>sul<strong>le</strong></strong> Picco<strong>le</strong> Imprese presenta l’indice di<br />
fiducia degli imprenditori indagando1 la loro percezione circa l’andamento dell’economia, mediante<br />
la somministrazione di un questionario ad un ampio campione. L’obiettivo è di comprendere<br />
come ta<strong>le</strong> percezione influenzi la fiducia del<strong>le</strong> aziende e <strong>le</strong> conseguenze che ha avuto e avrà sulla<br />
scelta del<strong>le</strong> strategie, nonché di sondare in qua<strong>le</strong> contesto economico <strong>le</strong> <strong>picco<strong>le</strong></strong> <strong>imprese</strong> hanno la<br />
percezione di lavorare.<br />
Come ogni anno l’indagine si compone di due parti: la prima è finalizzata ad approfondire<br />
l’evoluzione della fiducia degli imprenditori declinandola attraverso i diversi e<strong>le</strong>menti che la<br />
compongono; la seconda parte si concentra sul rapporto tra imprenditori e banche, individuando<br />
l’evoluzione dei giudizi degli imprenditori circa la qualità dei servizi bancari e la capacità degli<br />
Istituti di sostenere <strong>le</strong> aziende con consu<strong>le</strong>nze professionali in materia di credito.<br />
2.1.1 MODALITà DI RICERCA E PANEL<br />
Nel mese di settembre 2009, è stato somministrato te<strong>le</strong>fonicamente a circa 6.000 piccoli<br />
imprenditori un questionario composto da 27 domande.<br />
Il campione di 6.000 <strong>imprese</strong> è stato creato in modo da essere rappresentativo della piccola<br />
imprenditoria italiana, omogeneo con <strong>il</strong> campione degli anni precedenti sia dal punto di vista della<br />
dimensione (vedi tabella 1), che del macro-settore di attività (vedi tabella 2), che della distribuzione<br />
geografica (vedi tabella 3). In questo modo i risultati dell’indagine sono confrontab<strong>il</strong>i con quelli del<strong>le</strong><br />
cinque edizioni precedenti. Inoltre, da questo campione sono esclusi gli imprenditori operanti nel<br />
settore agricolo, esclusi anche dal<strong>le</strong> indagini precedenti.<br />
1 L’indagine per la ri<strong>le</strong>vazione del clima di fiducia del<strong>le</strong> <strong>picco<strong>le</strong></strong> <strong>imprese</strong> e dell’evoluzione del rapporto tra banche e <strong>imprese</strong> è stata<br />
curata da UniCredit - Small Business Clients Italy.<br />
32 I La parola ai piccoli imprenditori: l’evoluzione della fiducia e del rapporto con <strong>le</strong> banche