Hvordan virker samvirker? - Handelshøyskolen BI
Hvordan virker samvirker? - Handelshøyskolen BI
Hvordan virker samvirker? - Handelshøyskolen BI
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
sentralisert organisasjonsstruktur vil begrense markedsorienteringen. Når<br />
organisasjonen er hierarkisk oppbygd, med klart adskilte avdelinger, er det<br />
vanskelig å få spredd informasjonen rundt til hele organisasjonen. En<br />
sentralisert organisasjonsstruktur har ikke bare en direkte, men også en<br />
indirekte negativ effekt på markedsorienteringen. Strukturen skaper en<br />
organisasjonskultur, der det enkelte medlem ikke reagerer på eller bringer<br />
videre markedsinformasjon. Organisasjonsmedlemmene er vant til at<br />
beslutninger fattes på sentralt hold, uten at de er delaktige. Mangel på<br />
delaktighet har en negativ effekt på markedsorientering. I tillegg til disse<br />
interne forholdene, vil eksterne markedsforhold påvirke markedsorienteringen.<br />
Under teknisk turbulens, det vil si når markedet er preget av<br />
raske tekniske forandringer, er organisasjonene opptatt av å følge med på<br />
hva konkurrentene gjør (Li & Calantone 1998). Er markedet derimot preget<br />
av markedsturbulens, det vil si når kundenes preferanser skifter raskt, eller<br />
kundene stiller krav, vil organisasjonene kartlegge kundene. Markedsforholdene<br />
på<strong>virker</strong> om organisasjonene har kundene eller konkurrentene i<br />
fokus. Enkelte studier viser også at stor konkurranse fører til en mer positiv<br />
holdning til markedsorientering (Powpaka 1998).<br />
38