17.07.2013 Views

Hvordan virker samvirker? - Handelshøyskolen BI

Hvordan virker samvirker? - Handelshøyskolen BI

Hvordan virker samvirker? - Handelshøyskolen BI

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

"Noen ganger har TINE oppført seg som om de var alene i markedet.<br />

De har vært så opptatt av å sikre seg, at det har gått på bekostning av<br />

lanseringstidspunktet. De kunne ofte brukt mindre tid på utredninger,<br />

det vil si tatt større risiko."<br />

TINE henter lite informasjon fra andre bransjer. Unntaket er for emballasje.<br />

Her kommer idéene og informasjon også fra andre bransjer enn<br />

næringsmiddelindustrien.<br />

5.3.4 Hva skjer med den informasjonen som kommer inn i<br />

organisasjonen?<br />

Alle nye idéer blir lagt inn i en database. Denne databasen blir gjennomgått<br />

en gang i året. Hvilke idéer TINE bestemmer seg for å gå videre med,<br />

avhenger til en viss grad av ryggmargsfølelsen. Det vil si at ved siden av at<br />

ryggmargsfølelsen må være riktig, må idéen også passe med de valgte<br />

aktørrollene (drikke, ingrediens, nytelse etc.) som TINE har bestemt seg for<br />

å satse på. Det er summen av ulike vurderingskriterier/parametere sammen<br />

med ryggmargsfølelsen som avgjør hvilke idéer de satser på.<br />

5.3.5 <strong>Hvordan</strong> foregår den tekniske utviklingen av produktet?<br />

Den tekniske utviklingen foregår stort sett på pilotanleggene på Kalbakken<br />

og Voll. Her har TINE utviklet ekspertise på småskala produksjon.<br />

Problemet er derimot ofte overgangen fra småskala til full-skala produksjon.<br />

I følge markedsavdelingen er FoU flinke til å produsere etter oppskrift, men<br />

de er lite kreative og nyskapende. De vil gjerne ha den ferdige oppskriften,<br />

men dersom de får den føler de seg styrt. Det samme gjelder ved å involvere<br />

ekstern ekspertise. Det er ikke lett å lage nye produkter, men noen ganger<br />

kan det være lettere å se løsningen for utenforstående. Problemet er at ved å<br />

inkludere utenforstående så føler FoU at de blir tråkket på tærne.<br />

Både enkeltpersoner og grupper kan ha ansvaret for den tekniske<br />

utviklingen. Prosessen kan være både svært formalisert og helt uformell.<br />

Graden av formalisering avhenger av hvilke personer som er med på<br />

prosjektet. Når det gjelder smakstester så ble disse tidligere foretatt internt i<br />

organisasjonen, før det kom en periode hvor alle testene ble foretatt eksternt.<br />

Nå benyttes begge deler.<br />

5.3.6 <strong>Hvordan</strong> foregår lanseringen?<br />

Produktlanseringene finner sted tre ganger i året (januar, april og september).<br />

Tidligere hadde de et tettere lanseringsprogram. Siden dette førte til at de av<br />

og til snublet både i sine egne og detaljistkjedenes bein, har de valgt å<br />

konsentrere seg om færre produktlanseringsperioder. Dette legger føringer<br />

på de som jobber med produktutvikling. De må ha strengere styring for å<br />

68

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!