FERNANDO VELLOSO GUIMARES - Ppga.com.br
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1<<strong>br</strong> />
Metas Macro Ações Medidores Prazo Quem R P PR C<<strong>br</strong> />
Manter os custos de • Follow up de custos<<strong>br</strong> />
− Budget Classe 4 - Dez/200 Tds X X<<strong>br</strong> />
Informática dentro do Budget • Garantir critérios uniformes na SAP<<strong>br</strong> />
1<<strong>br</strong> />
definição e alocação dos custos de<<strong>br</strong> />
Informática<<strong>br</strong> />
2 Aprimorar a qualidade dos<<strong>br</strong> />
serviços de IT identificando as<<strong>br</strong> />
necessidades dos clientes e<<strong>br</strong> />
implementando as soluções<<strong>br</strong> />
necessárias<<strong>br</strong> />
3 Preservar a integridade da<<strong>br</strong> />
imagem do Grupo BASF,<<strong>br</strong> />
eliminando possíveis impactos<<strong>br</strong> />
financeiros causados pelo uso<<strong>br</strong> />
inadequado dos recursos de IT<<strong>br</strong> />
4 Minimizar o impacto financeiro<<strong>br</strong> />
causado pela interrupção do<<strong>br</strong> />
sistema SAP<<strong>br</strong> />
• Implantar Zipo, PVCS, Metodologia<<strong>br</strong> />
para Desenvolvimento de Projetos<<strong>br</strong> />
• Implementar/Aplicar Indicadores de<<strong>br</strong> />
Qualidade e Eficiência<<strong>br</strong> />
• Desenvolver/Implementar<<strong>br</strong> />
ferramenta única de inventário de<<strong>br</strong> />
HW/SW/Contratos<<strong>br</strong> />
• Implantar TNG na Argentina e na<<strong>br</strong> />
Colômbia<<strong>br</strong> />
• Realizar Pesquisa de Satisfação<<strong>br</strong> />
• Análise da situação atual de<<strong>br</strong> />
Licenças de Software<<strong>br</strong> />
• Identificação de vulnerabilidades<<strong>br</strong> />
• Aplicar ações corretivas<<strong>br</strong> />
• A<strong>com</strong>panhar o processo<<strong>br</strong> />
• Análise da situação atual<<strong>br</strong> />
• Envolver as Áreas Críticas do<<strong>br</strong> />
negócio<<strong>br</strong> />
• Implementar/Documentar/Divulgar<<strong>br</strong> />
o Plano de Contingência<<strong>br</strong> />
• Realizar simulações<<strong>br</strong> />
−<<strong>br</strong> />
−<<strong>br</strong> />
Ferramentas de<<strong>br</strong> />
organização/<<strong>br</strong> />
administração<<strong>br</strong> />
implantadas<<strong>br</strong> />
TNG implantado<<strong>br</strong> />
− Plano de Ação<<strong>br</strong> />
elaborado após<<strong>br</strong> />
pesquisa<<strong>br</strong> />
−<<strong>br</strong> />
−<<strong>br</strong> />
Nenhuma<<strong>br</strong> />
autuação em<<strong>br</strong> />
2001 decorrente<<strong>br</strong> />
do<<strong>br</strong> />
uso<<strong>br</strong> />
inadequado dos<<strong>br</strong> />
recursos de IT<<strong>br</strong> />
Plano<<strong>br</strong> />
Contingência<<strong>br</strong> />
implantado<<strong>br</strong> />
de<<strong>br</strong> />
Dez/200<<strong>br</strong> />
1<<strong>br</strong> />
Tds X X<<strong>br</strong> />
Mar/2001 Tds X X<<strong>br</strong> />
Dez/200<<strong>br</strong> />
1<<strong>br</strong> />
Tds X X X X<<strong>br</strong> />
99
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