FERNANDO VELLOSO GUIMARES - Ppga.com.br

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Para o armazenamento, organização e gerenciamento de dados, o BI se<br />
apóia em estruturas do tipo Data Warehouse e DataMarts.<br />
Pela ótica do usuário final, Data Warehouse é um banco de dados de alta<br />
disponibilidade, com todas as informações gerenciais/estratégicas de que precisam<br />
para tomar decisões, com dados confiáveis e em formato e agregação adequados. Os<br />
dados são sempre atualizados com a freqüência correta, preservando o histórico para<br />
permitir análises comparativas e a realização de projeções.<br />
O DataMart é uma abordagem específica do Data Warehouse, focada em<br />
uma área ou departamento.<br />
As características das ferramentas de BI para usuários finais são:<br />
• Acessar dados e análise das informações;<br />
• Buscar dados de várias fontes, sendo possível o correlacionamento dos<br />
mesmos;<br />
• Extrair e integrar dados de múltiplas fontes;<br />
• Fazer uso da experiência;<br />
• Analisar dados contextualizados;<br />
• Trabalhar com hipóteses;<br />
• Procurar relações de causa e efeito;<br />
• Transformar os registros obtidos em informação útil para o<br />
conhecimento empresarial;<br />
• Apresentação dos dados já agregados, trabalhados, contextualizados<br />
permitindo, assim, um melhor entendimento do negócio e um melhor<br />
planejamento das ações.<br />
A utilização das ferramentas de Business Intelligence provê benefícios<br />
concretos aos tomadores de decisão, permitindo:<br />
• Antecipação às mudanças bruscas no mercado;<br />
• Antecipação às ações dos competidores;<br />
• Conhecimento sobre o negócio;