FERNANDO VELLOSO GUIMARES - Ppga.com.br

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6.3.2 BUSINESS INTELLIGENCE - BI<br />
A BASF Região América do Sul já preparou a base para a implementação da<br />
Inteligência para seus Negócios que são o ERP e o DataWarehouse, porém ainda não<br />
se definiu quando e quais ferramentas serão adotas para a implantação do BI.<br />
Não há, portanto, previsão para implantação mas os objetivos a serem<br />
perseguidos, qualquer que seja a solução adotada, baseiam-se nas seguintes<br />
premissas, descritas na tabela abaixo.<br />
Tabela 12 - Premissas Básicas BI<br />
DIMINUIR<br />
Tempo de tomada de decisão<br />
Dados isolados<br />
Custos através de alta produtividade<br />
Tempo de procura de informação<br />
Numero de fontes de informação<br />
AUMENTAR<br />
Riqueza dos dados<br />
Key Performance Metrics<br />
Gerenciamento de valores<br />
Acuracidade nas tomadas de decisão<br />
Acesso a informação interna e externa<br />
Benchmarking information<br />
Aplicações Analíticas<br />
Knowledge management<br />
Documentação<br />
Fonte: BASF<br />
6.3.3 KNOWLEDGE MANAGEMENT - KM<br />
A contribuição da área de Tecnologia da Informação à gestão do<br />
conhecimento dentro da BASF, se dá por meio do suporte de software e hardware às<br />
diretrizes da empresa. O uso de soluções já implantadas, como Lotus Notes e outras,<br />
é um exemplo desse suporte. As diretrizes básicas que devem ser alcançadas estão<br />
descritas na tabela abaixo.