FERNANDO VELLOSO GUIMARES - Ppga.com.br

8<br />
2.4.2.2 BI: Business Intelligence…………...…………………………..38<br />
2.4.2.3 KM: Knowledget Management…………………………………41<br />
2.4.3 Nível Operacional...............................................................................43<br />
2.4.3.1 ERP: Enterprise Resource Planning…………...……………..43<br />
3. METODOLOGIA...................................................................................................47<br />
4. A EMPRESA BASF S.A.......................................................................................49<br />
4.1- BASF, 91 anos de História no Brasil...........................................................49<br />
5. ESTUDO DE CASO: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA BASF<br />
REGIÃO AMÉRICA DO SUL........................................51<br />
5.1- Missão.........................................................................................................52<br />
5.2- Visão...........................................................................................................53<br />
5.3- Gestão Estratégica para Tecnologia da Informação...................................54<br />
5.3.1 Análise SWOT..................................................................................54<br />
5.3.2 Balanced Scorecard.........................................................................56<br />
5.3.3 Definição das Prioridades para BASF – América do Sul..................56<br />
5.3.4 Principais Ações a serem desenvolvidas na região..........................60<br />
5.3.5 Estrutura de Sistemas de Informação e Níveis de Acesso...............62<br />
6. PROJETOS ESTRATÉGICOS BASF EM TECNOLOGIA DA<br />
INFORMAÇÃO........................................................................................................64<br />
6.1- O Plano de Tecnologia da Informação – 2002 a 2004................................65<br />
6.2- Projetos com Relações Exteriores..............................................................69<br />
6.2.1 eCommerce………………………………………………………………69<br />
6.2.1.1 e-Mentoring………………………………………………….....72<br />
6.2.1.2 e-Metrics……………………………………………….......…..73<br />
6.2.1.3 Jump Start………………………………………….…..………73<br />
6.2.1.4 e-Procurement…………………………………………………74<br />
6.2.1.5 e-Readiness…..………………………………………………..75<br />
6.2.1.6 VMI: Vendor Management Inventory………….……….……75<br />
6.2.1.7 Worldaccount……………………………………..……………76<br />
6.2.1.8 Site BASF - www.BASF.com.br - Portal BASF.........….......76