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Anualmente, a Diretoria se reúne com
empregados da Grande Vitória e interior
para comunicar as metas traçadas e
divulgação de resultados, além de divulgar
as melhorias alcançadas por meio dos
investimentos.
Desde 2002 o Planejamento Estratégico da
Empresa, que é o documento corporativo,
que contém suas estratégias, metas e
planos de ação, é informado para as
Unidades por meio de processos
protocolados e mensagens eletrônicas
encaminhadas pela P-CPE, além de ser
divulgado na intranet para os empregados
e no site da CESAN para sociedade.
Para clientes, fornecedores e sociedade,
utiliza-se como forma de comunicação a
apresentação anual do Relatório
Empresarial, site da Empresa e encontros
com lideranças comunitárias e
fornecedores.
Na O-GDA, como forma de aumentar a
contribuição e a participação dos
empregados na implementação das
estratégias, foram criadas outras formas de
comunicação do Planejamento Estratégico,
conforme procedimento da qualidade PQ-
GDA/GE-410, como apresentado na
Tabela 2.2c.1:
Tabela 2.2c.1 – Formas de comunicação dos
planos.
Formas de
Público Alvo Frequência
Comunicação
Intranet
Cartilha da O-GDA
Reuniões das
Divisões
Informativo
Tubo&Ação
Reunião da
Gerência
Murais
Relatório
Trimestral
Relatório Anual
Na Reunião do
Comitê de Planej.
Estratégico
Empregados
Empregados
Empregados
Empregados
Gestores
Empregados
Diretoria da
CESAN
Diretoria da
CESAN
Diretoria da
CESAN
Contínuo,
desde 2009
Anual,
desde 2010
Mensal,
desde 2009
Trimestral,
desde 2010
Mensal,
desde 2009
Contínuo,
desde 2006
Trimestral,
desde 2009
Anual desde
2006
Anual,
desde 2006
2.2d – Monitoramento da implementação
dos planos de ação
Desde 2006, o monitoramento da
implementação dos Planos de Ação era
realizado tanto pelo Analista de Gestão,
quando atualizava o estado de cada ação
por meio da interação periódica com os
empregados e Gestores, quanto pela
Diretoria por meio da P-CPE, em reuniões
anuais com o representante da Gerência
para apresentação do andamento da
implementação das suas estratégias.
Em 2009, o Comitê de Gestão da O-GDA
analisou o processo de revisão,
comunicação e monitoramento do seu
planejamento estratégico definindo
melhorias que passaram a ser implantadas
e que foram padronizadas de acordo com o
procedimento da qualidade PQ-GDA/GE-
410.
O monitoramento passou a ser realizado
por meio:
Da apresentação anual da
implementação do planejamento
estratégico da Gerência, pelo
Gerente, em reunião com Diretoria
e P-CPE;
Do acompanhamento, pelos
Gestores, dos indicadores
estratégicos na reunião mensal da
Gerência (Item 1.1d);
Do acompanhamento, pelos
Gestores e empregados, dos
indicadores estratégicos na reunião
mensal da Divisão (Item 1.1d);
Do acompanhamento, pelo Analista
de Gestão, dos indicadores
estratégicos para sua divulgação
no relatório trimestral e anual.
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