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Geração de
resíduos de
obras e
serviços
Consumo
de energia
elétrica
Contaminação
do solo
Redução da
disponibilidade
de recursos
naturais
Implementação dos
Planos de Operação
Sazonais
Assegurar por requisitos
contratuais previamente
definidos a destinação
adequada pelas
empresas contratadas
dos resíduos definidos
na legislação como
contaminantes
Implementação das
ações elencadas pelo
Comitê de Gestão de
Energia Elétrica e
manutenção preventiva
dos equipamentos.
Implementação dos
Planos de operação
sazonais. Análise
operacional dos setores
de abastecimento com
ênfase em eficiência
energética
Os impactos ambientais adversos dos
serviços, processos e instalações da Gerência
são tratados emergencialmente, como
indicado na Tabela 4.1a.4:
Tabela 4.1a.4 – Tratamento ambiental emergencial.
Aspecto
ambiental
Perdas
físicas de
água
Geração de
resíduos de
obras e
serviços
Consumo
de energia
elétrica
Possível
Impacto
ambiental
Redução da
disponibilidade
hídrica
Contaminação
do solo
Redução da
disponibilidade
de recursos
naturais
Tratamento
Mobilização das equipes
de manutenção para
agilidade na eliminação
do vazamento.
Acionamento pelo CCO
do pólo de manutenção
quando de identificação
de indícios de
vazamento pelo sistema
de telemetria
Atuação pela
fiscalização para
cumprimento imediato
dos requisitos
contratuais
Manutenção corretiva
dos equipamentos
4.1b – Comunicação dos impactos
A comunicação à sociedade dos impactos
sócioambientais dos serviços, processos e
instalações e outras informações relativas ao
tema é realizada quando:
Das reuniões com o Ministério Público
ou associações de bairro intermediadas
pela R-DRC (Item 1.2a), desde 2004;
Da participação em audiências públicas;
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Da divulgação anual das ações
realizadas no Relatório Empresarial;
Da realização de campanhas
publicitárias na mídia (TV, rádio e
jornais);
Da comunicação de ocorrências
relevantes (paralisações, obras e
mobilidade urbana);
Da entrega de panfletos em eventos e
grandes obras de expansões e
melhorias;
Da comunicação nos boletos de
cobrança e anualmente em folheto
informativo;
Das Capacitações em saneamento para
agentes ambientais, agentes de saúde e
professores, desenvolvidas em parceria
com as Secretarias de Meio Ambiente,
Saúde e Educação;
Da realização de palestras em escolas e
outras instituições públicas e privadas;
Da participação ou realização de
eventos voltados para a temática
ambiental, com apoio das áreas de
Comunicação Empresarial e Educação
Ambiental, que também desenvolve
campanhas de mídia;
Da realização de visitas técnicas
monitoradas às Estações de Tratamento
de Água e Esgoto, em parceria com as
Gerências;
Do atendimento com o serviço social às
lideranças comunitárias.
No planejamento dos empreendimentos da
CESAN, com grande relevante impacto social,
estão contemplados Projetos Técnico-Sociais
em consonância com ações educativas e
informativas que possibilitam a população
conhecer os diferentes aspectos relacionados
ao saneamento como expressão da cidadania e
promotores da melhoria da saúde e da
qualidade de vida, proteção de recursos hídricos
e uso racional da água. Dessa forma, os
trabalhos desenvolvidos objetivam motivar os
moradores a se engajarem nas ações
propostas, identificando oportunidades de
melhorias no meio onde vivem.
4.1c - Identificação e análise dos requisitos
legais e regulamentares
Os requisitos legais, regulamentares e
contratuais relacionados às questões
socioambientais são identificados pelos