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compreendendo ações de<br />

formação, aperfeiçoamento e<br />

atualização;<br />

Comportamental <strong>para</strong> todos os<br />

<strong>em</strong>pregados – programa contínuo<br />

que t<strong>em</strong> por objetivo possibilitar o<br />

debate e a reflexão acerca das<br />

relações in<strong>ter</strong>pessoais no ambiente<br />

de trabalho, a visão sistêmica do<br />

ser humano, visualizar e<br />

administrar de forma eficaz os<br />

focos de conflitos, proporcionando<br />

a melhoria do trabalho <strong>em</strong> equipe;<br />

Gerencial, que t<strong>em</strong> como público<br />

alvo os Gestores atuais e<br />

potenciais – programa contínuo<br />

que t<strong>em</strong> como objetivo desenvolver<br />

competências duráveis essenciais<br />

<strong>para</strong> o máximo des<strong>em</strong>penho <strong>em</strong><br />

liderança, promovendo a<br />

segurança necessária <strong>para</strong> facilitar<br />

a mudança de postura gerencial<br />

frente <strong>ao</strong>s cenários <strong>em</strong> constante<br />

mudança. Em 2010, foi lançado um<br />

novo Programa de<br />

Desenvolvimento Gerencial;<br />

Dos novos <strong>em</strong>pregados –<br />

programa de integração iniciado<br />

<strong>em</strong> 2006 com frequência variável a<br />

depender do número de admitidos,<br />

que t<strong>em</strong> como objetivo o<br />

compartilhamento de informações<br />

institucionais e a ambientação dos<br />

recém-admitidos pela Empresa,<br />

proporcionando uma visão<br />

sistêmica da organização,<br />

contribuindo <strong>para</strong> uma adaptação<br />

mais saudável à Empresa e <strong>ao</strong> seu<br />

local de trabalho;<br />

Para pre<strong>para</strong>ção <strong>para</strong> a<br />

aposentadoria (De olho no<br />

futuro) – direcionado <strong>para</strong><br />

<strong>em</strong>pregados próximos da<br />

aposentadoria esse programa<br />

iniciado <strong>em</strong> 2010 t<strong>em</strong> como<br />

objetivo valorizar e desenvolver os<br />

<strong>em</strong>pregados por meio de<br />

atividades voltadas <strong>para</strong> a<br />

promoção de qualidade de vida e<br />

<strong>para</strong> o despertar da atitude<br />

<strong>em</strong>preendedora, com foco na póscarreira<br />

e contribuir <strong>para</strong> que lid<strong>em</strong><br />

com este fenômeno de maneira<br />

construtiva;<br />

Específicos (sob d<strong>em</strong>anda) –<br />

<strong>para</strong> pre<strong>para</strong>r <strong>em</strong>pregados que vão<br />

lidar com novo equipamento,<br />

metodologia, tecnologia ou sist<strong>em</strong>a<br />

de informação.<br />

6.2c – Avaliação da eficácia dos<br />

programas de capacitação e<br />

desenvolvimento<br />

A avaliação da eficácia dos programas de<br />

capacitação e de desenvolvimento é<br />

realizada por meio de três padrões de<br />

trabalho:<br />

Quando da avaliação de<br />

des<strong>em</strong>penho (It<strong>em</strong> 6.1c) pelos<br />

Gestores, realizada anualmente<br />

desde 2007, no momento <strong>em</strong> que<br />

eles avaliam o desenvolvimento<br />

técnico dos <strong>em</strong>pregados com os<br />

treinamentos decorrentes dos<br />

planos de ação;<br />

Quando da utilização das várias<br />

práticas realizadas continuamente<br />

<strong>para</strong> o exercício da liderança e<br />

in<strong>ter</strong>ação com os <strong>em</strong>pregados<br />

(It<strong>em</strong> 1.2a) por meio da observação<br />

e de busca por evidências;<br />

Quando da aplicação das<br />

avaliações pela R-DDP, prevista no<br />

procedimento da qualidade PQ-<br />

GRH/DP-002.<br />

6.3a – Identificação dos perigos e<br />

tratamento dos riscos à saúde<br />

ocupacional e segurança<br />

Os perigos à saúde ocupacional,<br />

segurança e ergonomia são identificados<br />

por meio da Divisão de Medicina e<br />

Segurança do Trabalho (R-DMS),<br />

responsável por diss<strong>em</strong>inar na Empresa as<br />

práticas de prevenção de acidentes a fim<br />

de eliminar e/ou reduzir os riscos, orientar<br />

quanto <strong>ao</strong> cumprimento dos dispostos nas<br />

normas regulamentadoras e outras<br />

legislações pertinentes.<br />

Por meio do Programa de Prevenção de<br />

Riscos Ambientais (PPRA), preconizado<br />

pela NR nº09 do MTE, a R-DMS realiza<br />

anualmente o reconhecimento e avaliação<br />

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