Отчета о КСО за 2011 год - Норильский никель

ПОЛИТИКА
ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА
ПОЛИТИКА
ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА
Управление качеством и
ответственность за продукцию
Управление качеством и
ответственность за продукцию
3.6.1. КОРПОРАТИВНАЯ
ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА
МЕНЕДЖМЕНТА В ОБЛАСТИ
КАЧЕСТВА И ЭКОЛОГИИ
Имплементация требований стандартов ISO
9001:2008 и ISO 14001:2004 реализована в рамках
Корпоративной интегрированной системы
менеджмента в области качества и экологии.
КИСМ включает процессы и виды деятельности
Главного офиса (г. Москва), Заполярного
филиала (г. Норильск), Заполярного транспортного
филиала (г. Дудинка), Мурманского
транспортного филиала (г. Мурманск).
КИСМ сертифицирована в области «Производство,
управление проектами, хранение, поставки,
в том числе морским транспортом, и
продажи продукции (никель, медь, кобальт, драгоценные
металлы, сера, селен, теллур)» независимым
органом по сертификации Bureau Veritas
Certification (BVC). Сертификаты соответствия
аккредитованы международными органами
по аккредитации United Kingdom Accreditation
Service (UKAS, Великобритания) и American
National Accreditation Board (ANAB, США).
Впервые сертификаты соответствия интегрированной
системы менеджмента качества и
экологического менеджмента ОАО «ГМК «Норильский
никель» требованиям ISO 9001 и ISO
14001 были получены в 2005 году.
Сертифицированная система менеджмента
является для потребителей гарантией того,
что Компания способна производить необходимую
обществу и отвечающую установленным
требованиям и пожеланиям потребителей
продукцию наиболее эффективным и
безопасным способом на устойчивой долгосрочной
основе.
Деятельность Компании в области управления
качеством продукции/услуг и экологическими
аспектами осуществляется в соответствии с
Политикой в области качества и Экологической
политикой, отвечающим стратегическим
задачам ОАО «ГМК «Норильский никель» и
создающим основу для установления целей и
задач в области качества и экологии, а также
анализа и улучшения менеджмента.
В 2011 году были актуализированы Политика в
области качества и Экологическая политика,
а также заметно расширены область сертификации
и сфера применения КИСМ за счет
вовлечения процессов и видов деятельности,
связанных с грузоперевозками, включая перевозку
морскими судами собственного флота.
Политика в области качества является частью
общей политики Компании и направлена на
наиболее полное удовлетворение существующих
и будущих потребностей потребителей
цветных и драгоценных металлов. Политика
в области качества реализуется с учетом мне-
ний потребителей. В работе с потребителями
Компания гарантирует поставки продукции,
соответствующей установленным требованиям
и пожеланиям потребителей.
В целях реализации Политики в области качества
Компания руководствуется следующими
принципами:
▪
ориентации на потребителя;
▪ лидерства руководства и вовлечения персонала;
▪ процессного и системного подходов к менеджменту;
▪ постоянного улучшения деятельности Компании;
▪ принятия эффективных решений, основанных
на фактах;
▪ взаимовыгодных отношений с поставщиками.
В производственных структурах Группы компаний
«Норильский никель» действуют локальные
сертифицированные системы менеджмента
качества, экологии, промышленной
безопасности, играющие важную роль в реализации
стратегических целей Компании 2 .
Объединенные общим брэндом, предприятия
Группы осуществляют согласованные взаимодополняющие
действия в вопросах обеспечения
качества продукции/услуг, управления
экологическими воздействиями, а также рисками,
связанными с профессиональным здоровьем
и безопасностью.
2
Описание систем менеджмента качества по зарубежным
производственным активам смотри в разделе 8.4.1. «Развитие
систем менеджмента качества».
▸ В ОАО «Кольская ГМК» внедрены и сертифицированы
система менеджмента качества по
ISO 9001:2008 в области «Производство никеля,
меди, кобальта и их соединений, концентратов
драгоценных металлов, серной кислоты»;
Система экологического менеджмента
по ISO 14001:2004 и система управления промышленной
безопасностью и охраной труда
по OHSAS 18001:2007 в области «Добыча руды,
производство файнштейна, никеля, меди, кобальта
и их соединений, концентратов драгоценных
металлов и серной кислоты». С 2009
года менеджмент КГМК в указанных областях
функционирует в рамках Интегрированной
Системы Менеджмента.
▸ В ООО «Институт Гипроникель» внедрена и
сертифицирована по ISO 9001:2008 система
менеджмента качества в области «Научноисследовательские,
проектные, инжиниринговые,
изыскательские и природоохранные
работы, а также управление проектами в области
горной добычи, обогащения, металлургии.
Разработка стандартов на продукцию
цветной металлургии и методы ее контроля.
Разработка стандартных образцов продукции
цветной металлургии» Швейцарским
органом по сертификации SGS и российским
органом ВНИИС (ГОСТ Р ИСО 9001-2001). Проводятся
работы по внедрению требований ISO
14001:2004.
▸ В Заполярном филиале проводятся работы
по сближению требований действующей Системы
управления промышленной безопасностью
и требований международного стандарта
OHSAS 18001:2007.
НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ / ОТЧЕТ О КОРПОРАТИВНОЙ
62 СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ / 2011
63