Budgwet 2012 - 2015 - Aalborg Kommune

Budget 2012-2015 • Ældre- og Handicapforvaltningen Side 131
Mål og resultatkrav
For at nå Ældre- og Handicapforvaltningens vision for 2015 vil Ældreområdet arbejde med en række mål og resultatkrav i
2011-2012 (Som del af forvaltningens nye planlægningscyklus arbejdes der med 2 årige mål). I de kommende år har Myndighedsafdelingen
og Ældreafdelingen særligt fokus på at styrke det tværfaglige samarbejde. Målsætningerne er udarbejdet
med afsæt i visionen og de fem strategiske mål samt de tilbagemeldinger, der er kommet fra dialogmøder og temadage.
For at nå ”en nem, kendt og enkel indgang til forvaltningen” vil ældreområdet arbejde med, at:
• Myndighedsafdelingen synliggør, hvilke ydelser vi kan levere - herunder rådgivning og vejledning i forhold til borgerne
og øvrige samarbejdspartnere.
• Borgerne nemt skal kunne komme i kontakt med Myndighedsafdelingen og opleve en smidig og sammenhængende
sagsbehandling.
• Servicetelefonen ”Den Åbne Linie” styrkes, så borgere og samarbejdspartnere sikres en enkel adgang til forvaltningen
i forhold til spørgsmål, vejledning samt ris og ros.
• Skabe synlig og informativ oplysning om tilbudene i Ældreafdelingen, eksempelvis sygeplejeklinikker, plejehjem, aktivitetscentre
m.v.
• Aktivitetscentre og plejehjem signalerer imødekommenhed.
For at sikre, at ”vi har de rigtige tilbud”, vil ældreområdet arbejde for at:
• Sikre plejehjemsbeboerne en sammenhængende pleje. Derfor skal plejehjemmenes samarbejde med hjemmesygeplejen,
Genoptræning Aalborg og aktivitetsområdet forbedres.
• Skabe størst mulig livskvalitet for borgere med demens:
- Styrke samarbejdet blandt alle involverede omkring borgeren, herunder hjemmesygeplejen, hjemmeplejen,
visitatorer, plejehjem, aktivitetscentre og pårørende.
- Tidligt synliggøre tilbudene om bolig/plejehjem for at sikre at borgeren - eventuelt sammen med de pårørende
- selv kan tage stilling til, hvor vedkommende vil bo.
- Vurdere mulighederne for at oprette demensplejehjem for at sikre de bedste vilkår for beboerne samt et højt
fagligt niveau.
• Gennemføre en målrettet opfølgning og evaluering af igangværende projekter og procedurer for at fjerne uhensigtsmæssige
arbejdsgange samt skabe viden om, hvilke indsatser, der virker.
For at ”vi har en handlekraftig organisation”, vil ældreområdet arbejde med at:
• Udvikle samarbejdet mellem hjemmeplejen, Myndighedsafdelingen (bevillingsenhederne), hjemmesygeplejen, Genoptræning
Aalborg og Hjælpemiddeldepotet, så borgerne oplever en sammenhængende indsats og service.
• Styrke ledernes råderum til ledelse i Ældreafdelingen, herunder fokusere på beslutningskompetence og at forenkle
administrative opgaver.
”Vi vil gennem innovation og ny teknologi frigøre ressourcer og gøre borgerne mere selvhjulpne”, ved at:
• Træning bliver en del af den ydelse, der bevilges i forbindelse med hjemmepleje. Dette skal sikre, at borgeren bibeholder
sin funktionsevne længst muligt. Der skal desuden være fokus på målene for de bevilgede ydelser, samt om målene
bliver opfyldt. Det vil sige træning før pleje og træning i plejen.