Ph.d. afhandling, Thomas Bjørner

Kapitel 7: Brugernes opfattelse af de interaktive
programmer
Formålet med dette kapitel er, at give nogle foreløbige svar på primært forsknings-
spørgsmål nummer 5 (Hvilke typer af programmer udsendte TV2/Nord-Digital, og hvori
bestod den såkaldte ”digitale merværdi” for brugerne?). Således vil jeg gennem dette
kapitel dels give en karakteristik af nogle programmer med tilknyttede ekstra informationer
som blev udsendt på TV2/Nord-Digital, og dels sammenholde nogle af de kommentarer
brugerne havde til programmerne indenfor mine to opsatte kategorier, henholdsvis
mervidens-programmerne og sjov, hygge og samværsprogrammerne. Indenfor
mervidensprogrammerne (kapitel 7.1) tages især udgangspunkt i programmerne ”Slank
Igen”, ”Bag facaden” og ”Midt i naturen”. Under sjov, hygge og samværsprogrammerne
(kapitel 7.2) tages udgangspunkt i programmet ”Tilbage til Nordjylland” og ”live håndbold
Aalborg HSH – Kolding” (Samtlige programmer kan ses i Bilag 16). I kapitel 7.3 vil jeg
bevæge mig væk fra brugernes kommentarer på det enkelte programniveau, men
forholde besvarelserne til, om de synes deres forventninger er blevet indfriet i forhold til
indholdet og den ”digitale merværdi” på TV2/Nord-Digital.
Som allerede nævnt har jeg karakteriseret programmerne på TV2/Nord-Digital indenfor to
kategorier, nemlig mervidensprogrammer eller sjov, hygge og samværsprogrammer.
Mervidensprogrammerne var kendetegnende ved at være funderede i baggrundsviden.
Indholdet i programmerne var ikke nødvendigvis aktuelt, men der blev til en vis grad gået i
dybden med forskellige emner. Dette forekom eksempelvis i høj grad til programmerne
”Bag Facaden”, ”Det grønne rejsehold”, ”Vild med dyr”, ”Et IT-liv” og ”Midt i naturen”, hvor
fokus var på udsendelsernes emner og ikke på emnets aktualitet eller nyhedsværdi.
Programmerne kunne karakteriseres som en form for dokumentarisme.
Sjov, hygge og samværsprogrammerne var programmer med udgangspunkt i under-
holdning, hvor det sjove, hyggen og samværet var i højsædet. ”Sjovt” var et ord der blev
gentaget i mange af disse programmer, og som ofte blev brugt eksplicit af studieværten. I
programmet ”Kystvagten” (fra den 15.03.2003) ses et klip med studieværten Lotte Thor
175