Ph.d. afhandling, Thomas Bjørner

for en tidligere udpeget husstand (meldte fra som test-pilot under 1. interviewrunde),
hvorfor husstand nummer 7 kun er blevet interviewet i 2. runde.
Metodisk skal husstandsinterviewene bruges som et led i en undersøgelse af deres
forventninger/ indfrielse af forventninger og erfaringer med Set-top-boksen, digitalt tv og
interaktive tjenester. Således spørges der i forbindelse med 1. rundes husstandsinterview
primært indtil deres forventninger til TV2/Nord Digital og første erfaringer med TV2/Nord-
Digital (se semi-struktureret interviewguide 1. runde i Bilag 3). I anden runde spørges
primært ind til om forventningerne er blevet indfriede og hvilke erfaringer de havde haft
med TV2/Nord-Digital (se semi-struktureret interviewguide 2. runde i Bilag 4).
Der har i de fleste tilfælde været to moderatorer (bistået af de to forskningsassistenter
Nanna Stigel og Pia Majbritt-Jensen under 1. rundes interview). Forud for interviewene er
det planlagt hvem der skulle være hovedinterviewer, og hvem der skal være mere i en
deltagende observatør rolle. Således skal den med deltagende observatør rolle udover
interviewene (herunder bistå hovedintervieweren med uddybende spørgsmål og sikre at
alle temaer gennemgås) gøre notater omkring husstandens sammensætning, stemning
og dynamik under opholdet i hjemmet, hverdagsliv og mediebrug, samt øvrige relevante
observationer (se karakteristik for alle husstandene i Bilag 5). Dels som huskenotat i
forhold til selve interviewet, men også med relevante data, som umiddelbart ikke fremgår
af interviewet med båndoptageren tændt. I forbindelse med 2. rundes interview står jeg
selv for alle interviewene, hvorfor der ikke kan indhentes samme mængde af
observationer fra interviewene. Den anvendte deltagende observatør rolle i forbindelsen
med første rundes interview, beskrives i Jacobsen og Kristiansens bog ”Farligt
Feltarbejde” med en definition fra Schwartz og Scwartz på følgende måde:
”En proces i hvilken observatørens tilstedeværelse i en social sammenhæng er
opretholdt med det formål at foretage en videnskabelig undersøgelse.
Observatøren er i et ansigt-til-ansigt forhold med de observerede, og ved at
deltage sammen med dem i deres naturlige omgivelser indsamler observatøren
data” (Schwarz og Schwartz In: Jacobsen og Kristiansen 2001: 41):
76