4. Hessischer Kultur- und Kreativwirtschaftsbericht: Innovation durch ...

Interview mit Johannes
nicht entdeckte Nischenmärkte (siehe Beispiel
auf S. 36), können durch ganzheitliches Denken
wertvolle Hinweise für ungewöhnliche Marktstrategien
geben sowie die Nachhaltigkeit von
Produkten fördern. 44
Kleinere und mittlere Unternehmen verfügen
zumeist nicht über eigene Forschungs- und
Entwicklungsabteilungen. Dennoch müssen
sie ihr Angebotsprofil laufend auf den aktuellen
Stand der Marktentwicklung bringen. Dabei
können sie Innovationsimpulse durch den
strategischen Einsatz von Design häufig kostengünstig
und effektiv nutzen. Voraussetzung
dafür ist, dass Designer rechtzeitig in den Entwicklungsprozess
eingebunden werden und
ihre Arbeit der technischen Entwicklung vorgelagert
ist. Dann können eine hohe Passgenauigkeit
bei der Produktentwicklung- und kommunikation
erzielt werden und die Erfolgs- und
Kosteneinsparungspotenziale optimal genutzt
werden. Ob die Einbeziehung interner oder
externer Designer zu bevorzugen ist, hängt vom
individuellen Unternehmen und der jeweiligen
Anforderung ab. Interne Designer kennen
das Unternehmen und ihre Corporate Identity
bereits gut und können zumeist leichter als
unternehmensfremde Personen mit den anderen
Mitarbeitern kommunizieren. Externe
Designer können allerdings völlig neue Denkweisen
einbringen, unter Umständen besser
abteilungsübergreifend kommunizieren und
festgefahrene Situationen im Unternehmen
auflockern.
Eines der prominentesten hessischen Beispiele
für strategisches Design bei der Herstellung
von Konsumgütern ist das Unternehmen Braun,
Barckmann, EDAG GmbH
& Co. KGaA, Fulda, zur
Einbeziehung von Designern
in Unternehmen
Warum spielt Design bei
EDAG eine zentrale Rolle?
EDAG ist als unabhängiger
Entwicklungspartner für die internationale Automobil-, Luft- und Schienenfahrzeugindustrie
sowohl im Exterieur- als auch im Interieur-Design tätig und
erregt konstant große Aufmerksamkeit durch visionäre Fahrzeugkonzepte.
Design versteht sich grundsätzlich als eine hochgradig integrative und interdisziplinäre
Disziplin und als Bestandteil der Wertschöpfungskette – so auch in
unserem Unternehmen. EDAG bietet als internationaler Partner der Mobilitätsindustrie
das komplette Portfolio zur Produkt- und Produktionsentwicklung
an, und diese beginnen üblicherweise mit Konzeption und Gestaltung.
An welchen Stellen im Wertschöpfungsprozess binden Sie Designer ein,
und welche Aufgaben werden ihnen zuteil?
In erster Linie natürlich im Kundenauftrag dort, wo es angefragt wird. In der
Regel begleitet der Designer das Produkt bis zum Serienstart und ist bis
dahin maßgeblich verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung der ästhetischen
Qualität.
Intern im Unternehmen sind wir dort integriert, wo Impulse, Innovation und
Quergedanken oder gestaltungsrelevante Lösungen nötig sind. Hierbei
übernimmt das Design zunehmend die Rolle des Moderators, des Integrators
und des Innovators.
Wie verläuft der Kommunikationsprozess zwischen den einzelnen
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Mitarbeitern aus den verschiedenen Disziplinen?
Kommunikationsprozesse sind im Produktentwicklungsprozess hinterlegt
und gelebte Prozesse. Hierzu gehören bestimmte Quality-Gates, Regelkommunikationstermine
und Design-Absicherungsprozesse. Diese erzeugen
einerseits viel gegenseitiges Verständnis für die Sichtweisen und Aufgaben
der unterschiedlichen Fachbereiche, anderseits erzeugen gewisse „Reibungen“
auch hervorragende Gesamtlösungen. Erfolgreiche Produkte basieren nicht
auf Einzelleistungen.
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