Best Practice Beispiele (PDF, 355 KB ) - Bundesministerium für ...

44. Akutpflegedienst
TRÄGERORGANISATION
Johanniter Unfallhilfe
Bundesland:
Wien
Dienstleistungsbereich:
Mobil
Beschreibung der Best-Practice (kurz/schlagwortartig):
http://www.johanniter.at/dienstleistungen/pflege-und-soziale-dienste/akutpflegedienst/
Der Akutpflegedienst bietet häusliche Pflege in Notsituationen,
• wenn eine Person aus dem Spital entlassen wird und kurzfristig professionelle Pflege benötigt wird,
• wenn das Pflegepersonal erkrankt ist und kein Ersatz zur Stelle ist,
• wenn ein Wundverband sich gelöst hat oder Insulinpens defekt sind und rasch Hilfe benötigt wird.
Der Akutpflegedienst bietet professionelle Pflege und Betreuung in Notsituationen 24 Stunden täglich. Er kann
von Unfall- und Erstversorgungsambulanzen, Rettungsdiensten, dem Ärztefunkdienst, praktischen Ärzten, KlientInnen,
sowie von deren Angehörigen angefordert werden. Es handelt sich um ein kostenloses Angebot.
Der Akutpflegedienst wurde mit dem Gesundheitspreis der Stadt Wien, sowie mit dem Innovationspreis der
Wiener Städtischen Versicherung ausgezeichnet.
Sonstige Auswirkungen und erste Evaluationsergebnisse (inkl. Anzahl der betroffenen/
erreichten Personen):
Der Akutpflegedienst bietet einerseits rasche Hilfe im Notfall und hilft somit, Verunsicherungen seitens der PatientInnen
bzw. deren Angehörigen abzubauen. Andererseits zeichnet er sich durch eine hohe Vorsorgefunktion
aus. Mit dieser Leistung kann sichergestellt werden, dass gerade in schwierigen Zeiten (z.B. kurz nach der
Krankenhausentlassung bzw. bei der Erkrankung von anderen Pflegekräften) jemand da ist, der professionelle
Hilfe anbietet. Dies ist wesentlich, um weitere Erkrankungen, Verschlimmerungen, sowie Pflegebedürftigkeit
vorzusorgen.
Zeitliche Dauer der Planung und Umsetzung:
Der Akutpflegedienst existiert seit 1989. Der Projektaufbau dauerte 3 Jahre.
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