Ausgabe des Nachhaltigkeitsberichts Balance - Deutscher ...

Balance 2013
Arbeits- und Gesundheitsschutz
Für ein sicheres und gesundes Berufsleben
Je gesünder und motivierter die Belegschaft ist, desto größer ist auch das
Leistungsvermögen der Lufthansa Group. Sichere Arbeitsbedingungen, die
auf den Erhalt von Gesundheit und Wohlbefi nden abzielen, sind deshalb
ein integraler Bestandteil des Arbeits- und Gesundheitsschutzes des Luftfahrtkonzerns.
Da die Geschäftstätigkeit der einzelnen Konzerngesellschaften
teilweise erhebliche Unterschiede aufweist, variieren auch die Anforderungen
an Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement, die folgerichtig im
Wesentlichen dezentral organisiert sind.
Der Medizinische Dienst mit seinen Arbeits-, Flug- und Tropenmedizinern
kümmert sich im Lufthansa Konzern um alle
gesundheitlichen Belange der Beschäftigten. Der Bereich
steht in engem Kontakt mit der Konzern-Arbeitssicherheit, der
betrieblichen Sozialberatung und den Gesundheitsfachleuten
in den Konzerngesellschaften. Als Forum für einen regelmäßigen
abteilungsübergreifenden Austausch hat sich der
Arbeitskreis Gesundheit etabliert, der viermal pro Jahr tagt.
Medizinischer Dienst: DIN EN ISO 9001-Zertifizierung
Um die stetig wachsenden gesetzlichen Anforderungen im
Gesundheitswesen künftig noch effektiver erfüllen zu können,
hat der Medizinische Dienst sein Qualitätsmanagementsystem
im Jahr 2012 erfolgreich nach DIN EN ISO
9001 zertifi zieren lassen. Seit 2011 hat sich der Medizinische
Dienst intensiv auf die Prüfung durch die Zertifi zierungsstelle
CERT iQ vorbereitet. Die Zertifi zierung gilt für die
Standorte Frankfurt, München, Hamburg und Köln umfasst
die Bereiche Arbeits-, Flug- und Tropenmedizin, Aero Medical
Center, kaufmännische Steuerung, Passenger Medical
Care und Sozialberatung. Mit dem Ziel, die bisher erreichten
Standards im Qualitätsmanagement (QM) zu sichern
und weiter auszubauen, hat der Medizinische Dienst begonnen,
interne QM-Beauftragte auszubilden. Darüber hinaus
übernimmt er künftig die medizinisch-fachliche Leitung und
das Qualitätsmanagement aller medizinischen Transporte
– einschließlich jener, bei denen die weltweit einzigartige
fl iegende Intensivstation von Lufthansa zum Einsatz kommt,
das sogenannte Patient Transportation Compartment (PTC).
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